to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2024 tarihinde Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemde su sızdırma ve sesli çalışma sorunları nedeniyle servis çağırdım. Servis ziyareti sırasında tambur etrafındaki lastik değiştirildi. Ancak makinenin deterjan ekleme kısmından başlayan ve pano ekranına kadar yayılan sızıntıdan kaynaklı lekelenmelerin devam ettiğini, makinenin üstünde ve çevresinde görsel olarak rahatsız edici lekeler oluştuğunu teknisyene ilettim. Teknisyen, 2025 Ekim ayında garanti süresi içinde bu lekelenmelerin değişimi için tekrar başvuru yapabileceğimi söylediği için o dönemde yeni bir kayıt açtırmadım.
Geçtiğimiz yıl garanti süresini 3 yıl daha uzattım ve şu anda makinem halen garanti kapsamındadır. 5012***48 takip numarası ile tekrar servis kaydı oluşturdum. Titreme sorunu için mermer tedariki önerildi fakat makinenin kasası, üstü ve çevresindeki lekeler için destek alamadım. Servis sorumlusu, sadece paslanma olması durumunda yardımcı olabileceklerini belirtti. Ancak deterjan haznesinin altından ve daha önce değişen lastikten kaynaklı sızıntı her çalıştırmada devam ediyor ve lekelenmeler artıyor.
Makinenin üst paneli, çerçevesi ve sızıntıya neden olan kısımlarının değiştirilmesini talep ediyorum. Sultangazi/İstanbul’daki servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.
Garanti kapsamında olan Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinemin program değiştirme düğmesi 12.07.2025 tarihinde bozuldu. Yaklaşık 1 ay önce Manisa-T...
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır her yıkamada makineden yoğun ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle yıkama ve sıkma esnasında makine olağan dışı şekilde sallanıyor ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu süreçte makine tam 5 kez y...
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinem arıza nedeniyle Ankara Etlik servisine teslim edildi. 22 Ağustos’ta servisten teslim aldığımda, makinenin sol tarafında boydan boya çizikler ve eğiklik olduğunu, ayrıca ön alt kapakta da çizikler bulunduğunu fark ettim. Makinem servise gönderildiğinde bu tür h...
Yorumlar