Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zühre sonuçtan memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Yıkama Sonrası Kıyafetlerde Kalıcı Lekeler Oluşuyor

Çamaşır Makinesi Yıkama Sonrası Kıyafetlerde Kalıcı Lekeler Oluşuyor
Çamaşır Makinesi Yıkama Sonrası Kıyafetlerde Kalıcı Lekeler Oluşuyor
profile
Zühre
02 Ağustos 2025 13:53
748
Zühre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

Uzun süredir Arçelik çamaşır makinemle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yıkama sonrasında kıyafetlerimde, özellikle açık renkli olanlarda mürekkep lekesi benzeri izler oluşuyor. Bu durum yalnızca birkaç kıyafetimde olmadı birçok kıyafetim bu nedenle kullanılmaz hale geldi.

Daha önce yetkili servisi çağırdım. Kontrol sonrası herhangi bir sorun olmadığı, sadece kazan temizliği yapılması gerektiği söylendi ve işlem yapıldı. Ancak sorun maalesef devam ediyor. Şu ana kadar verdiğim maddi zarar bir yana, kıyafet kaybım ciddi boyutta. Dün yıkanan bir kıyafetimi örnek olarak koydum.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun çözülmediği gibi her geçen gün mağduriyetim artıyor. Bir tüketici olarak güvenerek tercih ettiğim markadan böyle bir deneyim yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Bu problemin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse makinenin detaylı incelenmesini ya da değişimini talep ediyorum.

Arçelik gibi köklü bir markanın müşterisine sahip çıkacağına inanmak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

04 Ağustos 2025 16:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zühre
Zühre
01 Ekim 2025 15:13

Sorunum giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu

profile
03 Eylül 2025 11:23
2.073
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Leke Sorunu
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 18:11
2.302
Arçelik Çamaşır Makinesi Kalıcı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Arçelik Çamaşır Makinesi Kalıcı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Arçelik Çamaşır Makinesi Kalıcı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Arçelik Çamaşır Makinesi Kalıcı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamama
+2
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
02 Nisan 2025 10:53
2.937
"Arçelik firmasına gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. Özellikle şikayet var üzerinden benimle iletişime geçen Eda hanımın ilgisine sonsuz teşekkür ediyorum. Arçelik ürünümü birebir aynı ürün ile değişiklik yapmaya karar verdi. Firma yetkililierine çok teşekkür ediyorum"
Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeleri Ve Değişim Sorunu

profile
09 Kasım 2024 17:08
3.345
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurullah
18 Mart 2025 16:25
911

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri