Çamaşır Makinesi Çalışırken Yerinden Ayrılıyor Ve Göğsüme Çarptı

Arçelik’ten Ankara Ankamall bayisinden satın aldığım 9 kg, 1000 devir 9100dmx model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken yerinden yürümeye başlıyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunu ilk olarak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra yaşadım, son 3 aydır ise tekrar etti ve şu anda ikinci kez aynı durumla karşı karşıyayım.

Son yaşadığım olayda makine yine yerinden oynayıp öne doğru geldi, ben de kontrol altına almak isterken göğsüme çarptı. Makineyi kapatmaya çalışırken göğsümde ciddi bir acı hissettim ve fiziksel olarak da mağduriyet yaşadım. Üstelik bu sırada makinenin içinde çamaşır vardı ve normal bir yıkama esnasında böyle bir sorun oluştu.

Ürün daha yeni sayılabilecek bir süredir kullanılıyor olmasına rağmen hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiren bu durumun tekrar etmesini istemiyorum. Arçelik’in, Ankara Ankamall bayisinden aldığım bu 9100dmx model çamaşır makinesi için gerekli incelemeyi acilen yaparak ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesini ve makinenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.