Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
11140 MX
Arçelik Çamaşır Makinesi Çalışırken Yürümeye Başladı, Değişim Gerekiyor

ID:34788790

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Çalışırken Yürümeye Başladı, Değişim Gerekiyor

00:00

Gizem

Arçelik

07 Ocak 01:43

1.955

Arçelik marka 1400 devir, 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Makine çalışırken evin içinde resmen yürüyor, buna rağmen servise ses yok denildi ve sorun olmadığı söylendi.

Yetkili servisle görüştüğümde, Arçelik markalarında böyle olabildiğini, bizim de çamaşırı dengesiz yüklediğimizi söyleyip sorunu kullanıcı hatasına bağladılar. Ancak çamaşırı normal şekilde yerleştirmemize rağmen makine yerinden oynuyor, bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de evin içinde gürültü ve tedirginlik oluşturuyor.

Adıyaman merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde kullanılan bu ürün için, yaşadığım problem dikkate alınarak makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli yürüyen ve servis tarafından “normal” denilen bir makineyi kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gizem

07 Ocak 01:33

Ürün değişimi yapılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım dikkatinize. Bütün beyaz eşyalarımızı Arçelik aldık size güvenerek karşılığı bu mu ürünü aldığımız ilk aylarda da kaç defa servis çağırdık ve hep ihmal edilip gidildi. Derhal değişim istiyoruz gürültüden bıktık çamaşır yıkamak istemiyoruz

Arçelik

07 Ocak 11:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Madaysen sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor

Madaysen

Arçelik

22 Aralık 2025 11:29

6.394

1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...

Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor

1 Destek

4 Yorum

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Çamaşır Makinesi Anormal Ses Ve Titreşim Sorunu

Tahsin

Arçelik

10 Ocak 2025 17:36

4.630

Arçelik 11140 m 11 kg 1400M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinin evime kurulumundan kısa bir süre sonra (3-5 ay içinde) yıkama ve sıkma aşamalarında anormal ses çıkarması nedeniyle yetkili servisi aradım. Gelen servis yetkilileri makinenin anormal çalıştığını, amortisörlerinin değişmesi gerektiğini ...

1 Destek

Arçelik 9100 Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Bekliyorum

Fadime

Arçelik

18 Aralık 2025 22:29

1.468

Arçelik 9100 çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken, özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve adeta yerinden yürümeye başlıyor. Makinenin bu şekilde şiddetli sarsılması hem patlayacakmış gibi bir his ver...

Aysel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Gürültü Problemi Ve Yetersiz Servis

Aysel

Arçelik

17 Ocak 2025 21:19

3.937

Arçelik 11 kilo, 1400 devir 11140 m olan çamaşır makinesi aldım. 2 hafta içinde çok ses gelince servisi aradım, 800 devirde çalıştırdığım halde servis...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

Arzu

Arçelik

29 Ekim 2025 12:34

3.574

Arçelik’ten Adana E**** P**** Arçelik bayisinden 9100 dmx model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve titriyor. Makineyi kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, ses patlama noktasına kadar ulaşıyor. Bu sorun nedeniyle...