to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Belce Beldesi’nde bulunan S**** Teknik Servis’i yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka buzdolabımın arızası için çağırdım. Yapılan işlem sonrasında buzdolabı sadece 2 gün çalıştı ve tekrar arızalandı. Tekrar servis talep ettiğimizde her seferinde farklı arızalar tespit ettiklerini söyleyip sorunu kalıcı olarak çözmediler.
Aradan 1 yıl geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ arızalı durumda ve “bugün yarın geleceğim” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyor, net bir çözüm veya açıklama alamıyoruz. Bu süreçte garanti dışı olduğu için Arçelik yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadık.
Buzdolabım için yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptığımız bu servis hizmetinin sonuçsuz kalmasının giderilmesini, mağduriyetimin hızla çözülmesini ve benzer şekilde başka kimsenin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...
Arçelik markasına ait buzdolabım, ilk teslim edildiği günden itibaren soğutmama ve su akıtma sorunları yaşatıyor. Ayrıca ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunları fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Çağrı kaydım özellikle ürün değişimi tale...
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabı sürekli arıza veriyor ve 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisine başvuruda bulundum. Gelen ilk servis bir parça değişimi yaptı ancak sorun düzelme...
Arçelik markasından almış olduğum buzdolabında yaşadığım arızadan dolayı garanti kapsamında iki kez servis talebinde bulundum. Her iki servis ziyaretinde de sorun tam anlamıyla giderilmedi ve buzdolabı kısa süre içinde aynı şikayetleri tekrar etti. Arızanın kronik olduğunu belirtmeme rağmen, tarafım...
Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...
Yorumlar