Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Tamamen Fiyasko, Ürünün Arkasında Durmuyor

319
Ülkühan
20 Nisan 12:51

2018 yılında almış olduğum gardırop tipi buzdolabına ek garanti yaptım ve bütün garantileri bitti tam bittiği yıl ile birlikte evde olmadığımız günde dolap alt tek kapak camı patlamış eve geldiğimizde cam parçaları etrafa saçılmış şekilde bulduk 4 yaşındaki çocuğumun ayağına battı hala tamamen dökülmüş değil tek tek dökülüyor ve Arçelik ücretli değişim yapacağını söyledi 15 bin gibi bir ücret talep ettiler kesinlikle kabul etmiyoruz gerekli mercilere başvurumuzu yapacağız ürünün arkasında durmayan müşteri mağduriyeti gidermeyen bir firma kesinlikle uzak kalın bu markadan gerekiyor fabrika bilerek yapıyor sanki garanti biter bitmez böyle bir şeyin olması tesadüf değildir o kadar para verip alıyoruz yaşadığımız mağduriyet kabul edilemez

21 Nisan 12:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ülkühan
22 Nisan 10:46

Kesinlikle bu markayı evinize sokmayın asla malının arkasında durmuyor geri dönüş sağladıklarında bile hala para diyorlar tek amaçları mal satmak müşteri memnuniyeti sıfır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Buzdolabımın Aynı Modeliyle Değişimi Sağlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

944

Arçelik gardırop tipi esc model siyah camlı buzdolabım aldıktan 1 sene sonra arıza yaptı. Motor değişimi gerçekleşti. So...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

391626 ESC Logo
Arçelik
391626 ESC
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri