Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Tamamen Fiyasko, Ürünün Arkasında Durmuyor

Ülkühan
Ülkühan
Arçelik
21 Nisan 08:44296
Ülkühan
Ülkühan
20 Nisan 12:51

2018 yılında almış olduğum gardırop tipi buzdolabına ek garanti yaptım ve bütün garantileri bitti tam bittiği yıl ile birlikte evde olmadığımız günde dolap alt tek kapak camı patlamış eve geldiğimizde cam parçaları etrafa saçılmış şekilde bulduk 4 yaşındaki çocuğumun ayağına battı hala tamamen dökülmüş değil tek tek dökülüyor ve Arçelik ücretli değişim yapacağını söyledi 15 bin gibi bir ücret talep ettiler kesinlikle kabul etmiyoruz gerekli mercilere başvurumuzu yapacağız ürünün arkasında durmayan müşteri mağduriyeti gidermeyen bir firma kesinlikle uzak kalın bu markadan gerekiyor fabrika bilerek yapıyor sanki garanti biter bitmez böyle bir şeyin olması tesadüf değildir o kadar para verip alıyoruz yaşadığımız mağduriyet kabul edilemez

21 Nisan 12:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ülkühan
Ülkühan
22 Nisan 10:46

Kesinlikle bu markayı evinize sokmayın asla malının arkasında durmuyor geri dönüş sağladıklarında bile hala para diyorlar tek amaçları mal satmak müşteri memnuniyeti sıfır

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

391626 ESC Logo
Arçelik
391626 ESC
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri