Arçelik Buzdolabı edilir

Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 5 senedir kullanmaktayım. Buzdolabım soğutmadığı için Arçelik servisi çağırdım ve tamamen kullanıcı hatası olmadan kabin içerisindeki gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Böyle büyük bir markadan bir eşya aldım ve Arçelik benim hatam olmadığı halde bana sadece yeni bir...

Arçelik firması, yaklaşık dört yıldır kullandığım buzdolabının ilk günden itibaren soğutmadığını, buzluk bölümündeki yiyeceklerimin ambalaj içlerinde karlanma yaptığını defalarca tespit etti. Her tespit sonrasında bir parçasını değiştirdiler. En son gelen servis, buzdolabını alıp kendi servis yerler...

Arçelik 574561 inoks model buzdolabını alalı 3 yıl 9 ay oldu. Arka panelinde buzlanma ve terleme nedeniyle kararmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve uzun yıllar kullanmayı düşündüğümüz, zorluklarla aldığımız, aylarca borcunu ödediğimiz buzdolabımızın bu duruma gelmesi bizi çok üzdü. Araştırdığımızd...

+1

9 Mayıs'ta Göztepe bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Evime teslim edilen buzdolabı için 50 bin TL ödedim; ancak, her tarafı kırık olan bir teşhir ürünü gönderilmiş. Teşhir ürünü satın almadığım halde, hala değiştirilmedi. Defalarca aramama rağmen, 'fabrikadan yeni ürün gelmedi' yanıtı alıyorum...

+3

22/03/2024 tarihinde 270531EI model buzdolabının kurulumu yapıldı fakat arkasında kapak bulunmuyor. Servis, bu modelde kapağın olmadığını söyledi. Ancak, bu durum kabul edilemez çünkü bizden önce aynı modeli satın alan bir müşteride bu kapak mevcut. Evde çocuklarımız var ve bu durum onların güvenliğ...

1.5 yıl önce aldığımız Arçelik Pro Smart inverter buzdolabımız aşırı ses yapıyor. Daha önce ses yapmamasına rağmen zamanla sesin süresinin her geçen gün artması mevcut ve diğer odalarda da rahatsızlık vermekte. 2 kez servis çağırmamıza rağmen, servisten gelen kişilerin 'normal' demesi bizim için nor...

3 hafta önce Arçelik'ten aldığımız buzdolabı servisle getirildi sonrasında çıkıp çıkmayacağı ölçülmeden geri götürüldü ve 1 hafta Yenisahra serviste dolabım bekletildi. Aradım kaç kere dolabın korumasız taşınmasını kabul edeceğimi söylemek için ama aramalarımın hiçbirine geri dönül sağlanmadı. Sonra...

Merhaba, 29 Nisan'da İstanbul Sultangazi'deki Akçaylar Arçelik bayisinden buzdolabı satın aldım. Ürünüm Çatalca'ya teslim edilecekti. 18 Mayıs oldu ancak hala üründen haber yok. Çok ilgisizler, bu kadar yalan söyleyen bir firma ile daha önce karşılaşmadım. Müşteri mağduriyetiyle ilgilenmiyorlar ve s...

28.09.2022 tarihinde Ordu perşembe şubesinden Arçelik markasından beyaz eşya aldık. Buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi eşyalarımızı almak için aradım; fakat açan olmadı. İflas ettiğini öğrendim. Eşyaları peşin paraya aldım, yerimiz olmadığı için eşyaları orada bıraktık. Bize f...

Nisan 2017'de babam tarafından Arçelik 5506 NEI model buzdolabı Bursa Hürriyet Arçelik bayisinden satın alınmıştır. Üründe bir hafta önce iç kısmında üst sağ tarafında şişme meydana gelmiştir. Bu durum üzerine Arçelik servisine haber verilmiş ve servis tarafından yapılan inceleme sonucunda buzdolabı...

Öncelikle herkese merhaba. Balıkesir'in Karesi ilçesindeki Malatya Arçelik şubesinde B****** Bey ve ismini bilmediğim bir bayanla dün yaşadığım sıkıntıyı aktarmak istiyorum. Ürünlerimi 8 ay önce almıştım. Ani bir cenazemiz olduğu için, ürünleri bir süre bekletebilmeleri için rica etmeme rağmen 'Eşya...

2019 yılında Arçelik marka buzdolabı aldım. Aldığımdan bu yana dört defa parça değişimi yapıldı ancak sorunlar devam ediyor. Yiyeceklerimiz küflendiği için tekrar servis çağırdık. Servis elemanı küflenen gıdaları görünce değişim talebinde bulundu fakat merkez bu talebi kabul etmedi. Üç gün boyunca n...

+4

Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabı, aldıktan yaklaşık bir sene sonra aşırı buzlanma ve dondurucunun arka kısmında karlanma yapmaya başlamıştır. Gelen servislerin iki kez ana kartı ve bir kez de farklı bir parçayı değiştirmesine rağmen sorun düzelmemiştir. Garanti kapsamında olan ürünümün ye...

Kadıköy'de oturuyorum Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis geldi evime. 3 kartın bozulduğunu söylediler. 2 kart piyasada var ama ekran kartı yok dediler. Biz bu kartı yaptırıp yaptıramayacağımıza bir bakalım, akşam arayacağız dediler. Akşam aramadılar. Aradan 4 gün geçti, evde buzdolabı çalışmıyor. Ar...

Bugün 16 Mayıs 2024 tarihinde Arçelik 2488 ces model buzdolabının bozulması sebebiyle gelen yetkili servis motoru bozulmuş, garantisi 14 Mayıs 2024 te bitmiş 12 bin liralık masrafı çıkar dedi. Garantisi sadece 2 gün geçmiş dediğimde maalesef yardımcı olamayız garanti konusunda dediler. Buzdolabı tam...

Buzdolabım 1 yıl içerisinde 3 defa buzmatik parçası bozuldu. Servis yine parça değişimi diyor. Ürünlerin arkasında durup yenisiyle değiştirmeleri gerekirken, günübirlik çözümle sadece parça değişimi yapıyorlar. Arçelik'ten soğumama sebep oldu resmen.

Arçelik marka buzdolabımın kapağında aldığımdan beri vakumlamasında sorun var kaç kere aradım bu modeller böyle diye cevap aldım. Sonra soğutmada sıkıntı yaşayınca geldiler lastiğini değiştirdiler. Değiştirdiklerinden beri kapak kapalı iken açık uyarısı veriyor zamanla lastik oturur dediler ama ayla...

Arçelik 5847 nf model buzdolabının üretim hatalı olması ve servisinin bu üretim hatalı buzdolabını değiştirmek yerine motorunu değiştirmesi sonrasında, verim alamadığımı ve buzdolabının soğutmadığını söylediğimde, bana kapı contasının değişmesi gerektiğini söylediler. Kapı contasını değiştirdim anca...

Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Alırken inox teknolojisi olduğundan iz bırakmaz, iz gözükmez diye satıldı. Eşyalarım geldi ve çok güzeldi. Buna istinaden garanti süremi ücret karşılığında uzattım. Fakat buzdolabımda lekelenme söz konusu oldu. Bunu Arçelik yetkilisi S***** Hanım'a anlatmaya ç...

2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2580CEI model buzdolabının motoru arızalandı. Yetkili servis, motor değişimi için 7 bin TL ücret talep etti. Diğer markalar 10 yıl motor garantisi sunarken, henüz yedi yılını doldurmayan buzdolabıma bu kadar yüksek bir masraf çıkması hayal kırıklığı yarattı. ...

Merhabalar, servise sinirlendiğim için aradım ama müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. On kez aradım, bekleyenler arasında birinci sırada olduğum söyleniyor, beş dakika bekliyorum ve bağlantı kapanıyor. Daha müşteri hizmetleri hizmet veremiyorken servisten ne beklemek gerektiğini bilemedim. Buzdo...

Arçelik nofrost 8541 model, 6 yıllık buzdolabım bir hafta önce arıza sinyali verdi. Servisi çağırdım, 'sorun yok' diyerek 400 TL alıp gitti. Soğutucu fonksiyonu durmuşken 'çalışıyor' dedi, 'düzelir, takip edin' dedi. İki gün çalıştı, soğuma az da olsa, 13 Mayıs 2024'te tekrar arıza ışığı yandı. Soğu...