Arçelik Buzdolabı Servis Çözümsüzlüğü
Kadıköy'de oturuyorum Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis geldi evime. 3 kartın bozulduğunu söylediler. 2 kart piyasada var ama ekran kartı yok dediler. Biz bu kartı yaptırıp yaptıramayacağımıza bir bakalım, akşam arayacağız dediler. Akşam aramadılar. Aradan 4 gün geçti, evde buzdolabı çalışmıyor. Arıyorum servisi, 10 dakika ya arayacağız deyip aramıyorlar. Buzdolabınız tamir edilemez deseler anlayacağım ama sürekli olarak arada bırakıyorlar. Sanki benimle dalga geçtiklerini hissediyorum. Arçelik gibi bir markanın yetkili servisi ve çözüm süreci böyle olmamalı. Buzdolabının markasını görsel olarak ekliyorum, umarım bir yetkili görüp yardımcı olur.
















