Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı Şikayet Var

Mehmet
Mehmet
Arçelik
18 Mayıs 2024 13:53911

1.5 yıl önce aldığımız Arçelik Pro Smart inverter buzdolabımız aşırı ses yapıyor. Daha önce ses yapmamasına rağmen zamanla sesin süresinin her geçen gün artması mevcut ve diğer odalarda da rahatsızlık vermekte. 2 kez servis çağırmamıza rağmen, servisten gelen kişilerin 'normal' demesi bizim için normal bir durum değil. Zamanla sesin rahatsız edici olduğunu ve sesin yarım saatken artık uzun süre sesli çalıştığını ilettik. Buna rağmen servis çalışanları sorunumuzu çözmektense 'Garantiniz varken gidin Tüketici Hakları'na şikayet edin' dediler. Bizi mağdur durumda bırakmışlardır. Arçelik gibi büyük bir şirketin ürününün arkasında durmaması çok vahim ve üzücüdür. Sorunumuzun çözüme kavuşmasını istiyoruz.

20 Mayıs 2024 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik 24 Saat Çalışan İnverter

Raşit
Raşit
Arçelik
29 Nisan 2024 08:412.080

"Teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabı Ses Ve Soğutmama

Rabia
21 Kasım 2023 21:301.594

2018 yılında Arçelik marka buzdolabı aldım. Yaklaşık 1-1,5 sene sonra buzdolabından aşırı derecede ses gelmeye başladı. ...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!

Alp
1 Şubat 2024 18:054.941

"Ürünüm değişim yapıldı, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!
2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri