Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı Şikayet Var

18 Mayıs 2024 13:53948

1.5 yıl önce aldığımız Arçelik Pro Smart inverter buzdolabımız aşırı ses yapıyor. Daha önce ses yapmamasına rağmen zamanla sesin süresinin her geçen gün artması mevcut ve diğer odalarda da rahatsızlık vermekte. 2 kez servis çağırmamıza rağmen, servisten gelen kişilerin 'normal' demesi bizim için normal bir durum değil. Zamanla sesin rahatsız edici olduğunu ve sesin yarım saatken artık uzun süre sesli çalıştığını ilettik. Buna rağmen servis çalışanları sorunumuzu çözmektense 'Garantiniz varken gidin Tüketici Hakları'na şikayet edin' dediler. Bizi mağdur durumda bırakmışlardır. Arçelik gibi büyük bir şirketin ürününün arkasında durmaması çok vahim ve üzücüdür. Sorunumuzun çözüme kavuşmasını istiyoruz.

20 Mayıs 2024 12:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik 24 Saat Çalışan İnverter

29 Nisan 2024 08:412.236

"Teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabı Ses Ve Soğutmama

21 Kasım 2023 21:301.594

2018 yılında Arçelik marka buzdolabı aldım. Yaklaşık 1-1,5 sene sonra buzdolabından aşırı derecede ses gelmeye başladı. ...

5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!

1 Şubat 2024 18:054.955

"Ürünüm değişim yapıldı, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri