Adres Güncellemesi Ve Teknik Hata Nedeniyle Doğum Yardımının Kesilmesi

Ordu Ünye’de Aile ve Sosyal Hizmetler birimi üzerinden aldığım doğum yardımım Nisan ayı için adres sebep gösterilerek kesildi. Adresimi güncellediğimi ve aynı oturumda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Söylenilen şekilde e-Devlet üzerinden tekrar doğum yardımı başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “adres teknik hata” uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Hem adresimi güncellemiş olmama hem de yönlendirmelere uymama rağmen teknik hata nedeniyle başvurum alınmıyor ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Doğum yardımımın Nisan ayından itibaren yeniden bağlanmasını, adres ve teknik hata kaynaklı sorunun sistem üzerinden düzeltilmesini ve başvurumun sorunsuz şekilde alınarak sonuca bağlanmasını talep ediyorum.













