to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabımız içerisine su akıtıyor. Bu konu ile ilgili bir çok kez servis kaydı oluşturdum. 1 kere iç panel değişti problemimiz çözülmedi, daha sonra dolabın içine bir ölçüm cihazı koyuldu ve bugün teknik servisten aranarak ölçüm sonuçlarının normal olduğunu ve yapılacak bir şeyin olma...
31.12.2022. Yılında aldığım buzdolabı sebzelik alt kısmından su akıtıyor. Servis çağırdım ama çözüm olmadı. Ürünümün garantisi bitmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve yetkililerin en kısa sürede sorunumu çözmesini istiyorum. Servis24 saat fişi çekmemi istedi. Çektim ama hiçbir çözüm olmadı.
Arçelik buzdolabı su akıtma problemiyle 7. Kez değişim olacak. Güncel satış rakamından para iadesi istiyorum. Size söz bir daha Arçelik ürün almayacağım, önünden geçmeyeceğim. Servisleriniz sıkıntılı, çağrı merkeziniz sıkıntı, ürün ayrı sıkıntı. 17 yıllık sıkıntısız çalışan buzdolabımızı arıza yapma...
Arçelik buzdolabı şikayetim. Ürünümü 5 yıl önce aldım ve 2 yılı dolmadan arızalandı. Değişim verdiler. Tekrar aynısı geldi fakat 2 yıl daha geçtikten sonra tekrar aynı sorunla karşı karşıya kaldım ve mutfağıma su akıtıyor. Bu durum için hem buradan hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağ...
"Arçelik konu ile ilgili gerekli aksiyon almıştır. Teşekkürler..."
"Kübra hanım çok yardımcı oldu Allah razı olsun ondan çok iyi biri"
Eylül 2022'de buzdolabımızın buzluk kısmından su akıtmaya başladı. Yazlık evimizi kapatacağımız için servis çağırmadık, buzdolabımızı boşaltarak fişten çektik. Haziran 2023'te buzdolabımızı tekrar çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaştık. Servis talebinde bulunduk, ilk geldiklerinde sorun olmadığı...
"Teşekkürler"
Aydın'da oturuyorum. Arçelik klima aldım 4 ay önce, soğutma performansı çok kötü. Arıza için servis çağırdım, geldiler, ölçümler yaptılar ve bir şey çıkmadı. Eğer Arçelik'in performansı bu ise vay alanların haline. 3-4 gün geçti. Bu sefer de iç üniteden su akıtıyor. Bir daha servis istedik. Gelecekl...
Arçelik bizi beyaz eşya aldığımıza pişman etti resmen. Eşyaları farklı gün getirdiler. Kurulum farklı gün dediler. İşten fazladan izin almak zorunda kaldık ve bunun bilgisini bize kimse vermedi ve denilen saatten de daha geç geldiler. Ev bizim abimlerde de aynı buzdolabı vardı, mutfağa sokup çıkarıl...
18.07.24 tarihinde İzmir Torbalı Arçelik yetkili servisini buzdolabındaki su akıtma problemi için çağırdık. İlk gelen servis elemanı doğru şekilde tamir edemedi ve servis parası alındı. Buzdolabı iki gün kullanılamadı. 23.07.24 tarihinde sorun devam ettiği için tekrar servis çağırdık. Bu sefer de pr...
Adresimize kurulum yapılan buzdolabının su akıtıyor oluşundan dolayı kayıt oluşturup yetkili çağırdık. Gelen kişiden öğrendik ki tek sıkıntısı su akıtmak ve su akıtan yerin paslanmış oluşu değil, bir de soğutma sıkıntısı varmış. Gelen kişi değişim talebimizi firmaya iletti, firma kabul etti ve ürünü...
Arçelik buz dolabım geldi buzluk kısım kapağı kapanmıyor. Servisi defalarca aradım su akıtıyor gelip baktılar 1 hafta oldu hala servisi aramaya devam ediyorum. Hep aynı şeyleri söylüyorlar bildirdik acil olduğunu arayacaklar ne arayan var ne soran. Buzdolabı bulaşık makinesi hepsinde sorun yaşadım s...
Arçelik den buzdolabı aldık. Bir yıl içinde dıştan terleme yaptı. Servis tam 6 kez geldi, yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Dıştan sürekli su akıtıyor, yukarıdan aşağıya doğru. Bizde para iadesi istedik fakat hala bize dönüş yapan yok. Hala bir çözüm bekliyoruz.
Arçelik klima 4 yildir kullanıyordum sorunsuz. Ama arıza yaptı ve sıkıntılar başladı. Klima soğutmuyordu 10 gün önce randevu tarihi verdiler. Servis g...
Aldığımız buzdolabının garantisi bitmediği halde servis ücreti alındı ve 'Buzdolabınıza bir şey yapamayacağız, su aktığında tekrar servis çağırın.' denildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Sizi arayacaklar.' denildi. Ancak çağrı atar gibi daha telefon bir kere çalmadan kapanıyor. Sonra 'Ar...
Arçelik'ten aldığım buzdolabının aşağı kısmından su akıyor ve tüm sebzeleri bozuyor. Gelen yetkili servisler sorun olmadığını söyleyip duruyorlar. Çözüm rica ediyorum. Çünkü aldığımdan beri ez az 6 kere yetkili servisi geldi. Markaya yakışmıyor. Sizden ricam ürünün sorunu giderilsin
"Arıza sorunum çözüldü. Teşekkürler ilgi ve alaka için"
Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım daha önce defalarca servis çağırmama ve gelip bakmalarına rağmen hala aynı sorunu yapıyor. Buzdolabı hem altından su akıtıyor hem de buzluğunun en son rafı buzlanıyor ve çekmecesi donduğu için açılmıyor. Servisin gelip tekrar bu sorun olmaz demesine rağmen al...
Arçelik buzdolabım su akıttığı için değişime gitti. Eski buzdolabımın motoru prosmartinverter olarak geçiyordu ve kapağında bunun mührü vardı. Yeni ge...
Yaklaşık altı ay önce aldığım ankastre ocağım, daha ikinci ayda rengi solup lekelendi. Yapılan her yemekten sonra silmeme rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Bulaşık makinesi deterjanlarına ve diğer aşırı kimyasal içermeyen temizleyicilerle silmeme rağmen lekeler çıkmıyor. Bugün servis elemanları geldi...
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra müşteri hizmetleri ilgili davrandı. Süreci takip etti. Teşekkürler..."
Arçelik marka 283720 EI 83 cm buzdolabımın dondurucu kısmında su birikmesi ve suyun toplandığı yerde buzlanma yapması sebebiyle, 10 Haziran 2023 tarih...
Arçelik gri seri bulaşık çamaşır buzdolabı ve TV aldım. En pahalı yeni serisini. Çamaşır makinesi ve bulaşık sürekli renk akıttı. İz çıkmıyor. Buzdolabında sıkıntı yok. Siliyorum Mis GB. Fakat bıktım bu c. Makinesi ve bulaşık mak. Sindan Servis geldi. Kapat değişti. 1 ay olmadı. Tekrar simsiyah renk...
Arçelik kadar kötü bir firma olamaz. Evimin bütün eşyalarını Arçelik'ten aldım fakat buzdolabının buzluk bölümü kendiliğinden delik çıktı. Servis çağırdık, değişim yapılması gerektiğini söylediler. İki ay beni her gün 'bugün yarın geleceğiz' diyerek oyaladılar. İki ay sonra ambalajı olmayan bir buzd...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
