to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılında satın aldığım Arçelik 2487 CEI model buzdolabımda gövdede şişme olduğu ve gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle ...de tamirinin mümkün olmadığı söylendi. 27.06.2026 tarihinde gelen servis, bu sebeple buzdolabının sadece ücretli olarak komple değiştirilebileceğini iletti. Bu yaşanan sorunun kro
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
Arçelik markalı ocd t 651eg model ankastre ocağım yaklaşık 1 yıllık olmasına ve tertemiz, çiziksiz kullanılmasına rağmen... düğmelerinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır düğmeler şıngır şıngır sallanıyordu, dün ise bu düğmelerden biri tamamen kırıldı. Diğer düğmeler de aynı şekilde gevşek
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
"Teşekkürler Arçelik"
7 Şubat 2025 tarihinde Uşak Arçelik bayisinden Arçelik 43 FHD LED televizyo...n aldık, kurulumu yapıldı ancak kumandası ilk günden beri düzgün basmıyordu
2024 yılının Ekim ayında Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ar...ızalandı ve garantiye verdim, tamir edilip teslim edildi. Tekrar kullanmaya başladığımda yine benzer sebeplerle arıza yaptı, bir süre kullandık, bir süre hiç kullanmadık, tekrar ku
Arçelik bayisinden yaklaşık 7 parça beyaz eşya satın aldım ve 6 parçanın kurulumunda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak A12D4...5 inverter Split 12.000 BTU/h klimamın kurulumu sırasında, sıfır tadilatlı evimin alçıpan kolon kısmı boydan boya çatlatıldı, büyük bir delik açıldı ve klima boruları yamuk, özensi
22.06.2026 akşam saat 22.00'da https://digital.arcelik.com.tr sitesi üzerin...den 23.06.2026 18.00 ile 20.00 arasında servis randevusu oluşturdum. Oluştu
Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşya takımımı bu markadan satın aldım. 18’lik Arçelik klimamın ikinci montajı için... 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili servisi aradığımda, benden 4.870 TL montaj ücreti talep edildi. Piyasada aynı işlemin ortalama 2.000–2.500 TL aralığında yapılabildiğini öğrendiğ
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Arçelik yetkili bayisinden 17.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi... ve televizyon olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Fatura istediğimizde, Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi’ne kayıt
Arçelik 9122 pm çamaşır makinesini Trendyol üzerinden beyaz eşya evimde firmasından satın aldım. Makineyi aldığım günden... beri çamaşırlarımı çok kötü kokutuyor. Daha ucuz modeller varken özellikle daha pahalı olan bu seriyi tercih etmeme rağmen, ilk günden itibaren aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum
"Sonunda iade gerçekleşti."
Yaklaşık bir ay önce, Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Arçelik buzdolabımın b...uzluk kısmının yeterince soğutmaması ve ekranda kırmızı ünlemli uyarı çıkması üzerine yetkili teknik servise başvurdum. Gelen görevli bunun kronik bir sorun olduğunu söyledi, herha
Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazası’nın online mağazasından Arçelik aw 32 rfıd 7,4 KW Elektrikli Araç Şarj Cihazı satın ald...ım ancak tarafıma bambaşka marka bir ürün gönderildi. Ürünün elime ulaştığı tarih 17.06.2026’dır ve sipariş numaram IDE6a2d4b1be6d2c’dir. Yaşanan hata üzerine firma ile iletişime
05.06.2026 tarihinde Arçelik firmasının İzmir Bayraklı’da bulunan Aras Beyaz Eşya şubesinden 1766-075781 fatura numarası...yla 18606 Neo inverter Klima satın aldık. 09.06.2026 tarihinde yetkili servis klimayı evimize getirip montajını yaptı ancak ürünün seri üretimden hatalı olduğu, değişim yapılacağı
2023 yılının Haziran ayında Arçelik’ten Kocaeli İzmit Belsa Plaza Kardeşler Mağazası üzerinden sıfır olarak aldığım buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, teslim edildikleri ilk günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve hasar görüyor. Üç yıldır bu ürünlerle ilgili defalarca tadilat ve onar
"Zorlu ve problemli bir süreç sonrası televizyon yenilendi"
Arçelik markalı a65 q 990 ay model üst segment televizyonum, 5184***87 numaralı hizmet fişi kapsamında arızalandı ve 4 H...aziran 2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürün değişim kararı verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzat
Arçelik değişim kampanyasından Arçelik 270477 eb Wi-Fi buzdolabı için 09.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve ödememi... kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda yalnızca ürünün “hazı
07.12.2025 tarihinde Ada Beyaz Eşya firmasından evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz paketi olarak satın aldığım ve dü...ğün tarihime kadar emanet depoda muhafaza edilen “Arçelik 7 Serisi a 755 c Google TV” model televizyonumun kurulumu, 26.05.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi Akpar Servis Hizme
2025 yılı Aralık ayının ortalarında Aydın Efeler’de bulunan Aydın O**** E**** Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve... Ticaret Limited Şirketi bayisinden Arçelik marka üç parça beyaz eşya satın aldım. Aldığım ürünler Arçelik buzdolabı 270475 mı, 9 kg 9120 dmx çamaşır makinesi ve 6455 wf ı bulaşık
06.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Koçaklar Arçelik bayisinden 16350av ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece iki gün sonra, 08.06.2026 tarihinde vantilatörün motor muhafazası durup dururken içten dışa doğru patladı ve elma büyüklüğünde bir patlak oluştu. Motor plastik muhafazaya değ
5 parçadan oluşan bir beyaz eşya seti satın aldık ve karşılığında 107.006,15 TL tutarındaki ödemeyi 12 Mayıs 2026 tarihi...nde kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdik. Bayiniz bu ürünleri hiçbir kampanya veya kurumsal fiyat listesine uymayan, tamamen kendi belirlediği fahiş fiyatlar üzerinden, to
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten ankastre set aldık ve özellikle beğendiğimiz..., fiyatı da yüksek olan bir davlumbaz modelini tercih ettik. Ancak davlumba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
