to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Arçelik Çamaşır Makinesi: Şiddetli Titreme Ve Aşırı Sallanma
Kısa süre önce Arçelik 12140 mv 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 17 Ocak’ta aldığım için daha bir ay bile olmadan makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine sıkma yaparken aşırı derecede sallanıyor ve normal kabul edilemeyecek kadar şiddetli titriyor.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Daha 15 günlük bir ürün olmasına rağmen bu durum hem güven verici değil hem de ileride daha büyük arızalara yol açmasından endişe duyuyorum.
Arçelik’ten, bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde iadesinin alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunuma çözüm bulunmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım servis geldi ayaklarını ayarladı ama halen aynı şekilde devam ediyor sesler komşular sesten rahatsız oluyor iadesini talep edeceğim
