to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10140MP0 model çamaşır makinesini Mersin Akdeniz’deki bayiden aldım. Makine yaklaşık 20 gündür sıkma yapmıyor ve... çamaşırları ıslak ve katlanmış şekilde bırakıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişeceğini ve parça beklediğimizi söylediler ancak hâlâ bir ç
Arçelik 8127 np çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 27 Haziran’da servis talebinde bulundum. Bu süreçte 7 farklı teknis...yen geldi ancak yaklaşık 20 günde makineyi tamir edemediler ve sorun devam etti. Makine bir türlü yapılamayınca parçaların sökülmesini, ürünün alınmasını ve ücretimin iadesini tal
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. İlk haftadan itibaren mak...ine hem fazla ses çıkarıyor hem de aşırı sarsıntı yapıyordu. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip battaniye yıkayamayacağımı belirtti. Ardından bu kez de
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 9103YP 9 kg çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 24 Temmuz 2026 tarihinde servise ...alındı. Makinenin tamirinin bittiğini, kendi çabamla genel merkezi arayarak öğrendim; bana telefonla 5.600 TL tamir ücreti olduğu ve gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi ve
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesini daha alalı sadece dört ay oldu ancak makine her yıkamada sıkma ya...pmıyor. İlk günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ve sorunun anakarttan kaynaklandığını söyleyip a
31.12.2024 tarihinde Arçelik marka mx12140 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün daha sonra iki kez değişmesine rağ...men aynı sorunlar hiç düzelmedi. Makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kötü kokulu şekilde çıkıyor, 12 kg kapasiteli makineye 3–4 kg çamaşır bile atamıyoruz. Bu süreçte en az
Arçelik 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Marmara Park Arçelik bayisinden 17.07.2026 tarihinde a...ldım. Ürün daha 3 günlük olmasına rağmen hangi programı denersem deneyeyim kesinlikle sıkma yapmıyor. Her yıkamada makine kendini korumaya alıyor, hiçbir sıkma ayarında düzgün sıkm
Arçelik 9120tmx çamaşır makinesini geçen yıl temmuz ayında Sultangazi Akçaylar mağazasından aldım. Yaklaşık üç haftadır ...makine bir kere düzgün sıkma yapıyorsa beş keresinde sıkma yapmıyor, programı bitirmiyor ve süre sürekli uzuyor. Bu süreçte dört kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir proble
Yaklaşık iki yıl önce anneme Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürünün üç yıl garantisi bulunuyor. Bundan yaklaşı...k iki hafta önce makine çamaşırları sıkmamaya başladı, çamaşırlar su dolu şekilde kalıyor ve makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun üzerine Hatay Defne’deki Arçelik yetkili se
"Çamaşır makinemle ilgili şikayetimi yapmıştım akabinde müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından aranıldım ve yetkili servis gelerek gerekli açıklamayı be bilgilendirmeyi yaptı ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum."
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini Balıkesir Erdek Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine program... sonunda sıkma yapmıyor ve ekranda sürekli “bitti” yazısı görünüyor. Çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servis
"Mardin / Kızıltepe Özmen Servisinden Aldığım Servis Bakımından Gayet Memnun Kaldım. Serhat Beye Teşekkürlerimi İletiyorum."
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Makine normal programda yıkamayı ...bitiriyor fakat sıkma kısmına geçtiğinde sıkma yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi kullanımdan memnuniyetsizliğe neden oluyor. Sorunu ilk olarak 19.06.2026 tarihinde
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır sıkma yapmıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Makine çamaşırla...rı yıkasa bile sıkma işlemini gerçekleştirmediği için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Rize Çayeli’nde bulunan adresime Arçelik yetkili servisi geldi ve sorunun parça değişim
Arçelik 10140 mpo model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaş...amaktayım. 1 saat 26 dakikalık programlar yaklaşık 4 saat sürüyor, makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kirli şekilde çıkıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum
"Sayın Arçelik Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde arızalanan çamaşır makinemin garanti süreci boyunca gösterdiğiniz ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere içtenlikle teşekkür etmek istedim. Cihazımın garanti kapsamında sadece değiştirilmekle kalmayıp bir üst model ile yenilenmesi, Arçelik markasının müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine verdiği değeri bana bir kez daha kanıtladı. Yaşadığım mağduriyeti son derece profesyonel, hızlı ve beni çok mutlu eden bir şekilde giderdiğiniz için tüm Arçelik ailesine ve teknik servis ekibinize teşekkür ederim. Saygılarımla,"
16.11.2025 tarihinde aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi, alındığı ...günden beri düzgün şekilde sıkma işlemi yapmıyor. Makine çamaşırları tam ol
Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 ay önce, markanıza ve yerli malı oluşuna güvenerek satın aldım. A...ncak aldığımız günden beri neredeyse makinenin 1 ayını kullanamadan serviste veya arızalı şekilde geçirdik. Evde engelli bir çocuğumuz var ve çamaşır makinesi bizim için hayati der
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren ciddi ...sorunlar yaşamaya başladım. İlk yıkamada 1200 devirde sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca 2 saatlik program yaklaşık 3 saate uzuyor, program kendi kendine bitmiyor ve
Arçelik 1100 mx model çamaşır makinem Şubat ayında kazan ve körük değişmesine rağmen, sonrasında da bugün yani 06.07.202...6 tarihinde pompa değişimi yapılmasına rağmen hâlâ sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Makine sıkma yapmıyor, servis ise her gelişinde sadece bir parça değiştirip herhangi bir
"Benimle iletişime geçem hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu dinledi mağdur olduğumu anladı yardımcı olmak için gerekli bilgileri tarafıma iletti süreci yakından takip etti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı."
Arçelik marka 10120 mxs model çamaşır makinesini Beykoz Paşabahçe Arçelik mağazasından kardeşimin adına satın aldık ve 2...7 Haziran’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine yıkama yapmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor, süre 10 dakikada kalıyor ve 1 dakikadan ileri gitmeden takılı kalıyor. B
Arçelik 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri makine düzgün şekilde sıkma y...apmıyor, sürekli hata kodu veriyor. 13 dakikalık sıkma programına almamıza rağmen bazen 1 saate yakın sürüyor, program bittiğinde kapağı açtığımızda ise çamaşırların hiç sıkılmamış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
