to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Split Klimamın Geri Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Adana Sarıçam’daki Arçelik yetkili servisine arızalanan Arçelik 12’lik split klimamı 26 Ağustos tarihinde teslim ettim. Arızanın giderildiği ve gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildiği halde klima 4 gündür tarafıma geri teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili net ve yeterli bir bilgi alamıyorum. Özellikle bu sıcak dönemde klimaya acil şekilde ihtiyaç duymamıza rağmen cihazın günlerdir serviste tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arızasının giderildiği belirtilen klimamın neden hâlâ teslim edilmediğinin açıklanmasını ve ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
