Arızalı Buzdolabı Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşadım

Buzdolabını aldığımdan beri soğutmuyordu, bir parçasını değiştirip durdular. Sürekli olarak iki kez buzluğumdaki her şey çöp oldu. En son yine motor kartı yanmış dediler, değiştirdiler ama yine soğutmuyordu. Tekrar aradım, geldiler, cihaz koydular, bozuk dediler. Tamir edeceğiz dediler. Sonra sistem temizliği yapıldı deyip dolabı geri getirdiler. Bu sefer getirirken dolabımı üstelik yaraladılar; hem ön tarafından hem yan tarafından. Sebze bölümü sürekli kırmızı ışık yanıyordu. Aradım, tekrar bu dolabı bu şekilde kabul etmediğimi, değişmesini istediğimi söyledim. İncelemeye alacaklarını, emanet getireceklerini söylediler. Bugün getirdikleri emanet dolap bozukmuş meğer, evde yoktum, eve gelince anladım; buzluktaki ürünler donmamış, yine her şeyim çöp olmuştu. Arçelik beni dolabın fiyatının üç katı zarara soktu. Teknisyen arkadaşların da bir şeyden anladığı yok, üstelik işlerini de düzgün yapmıyorlar. İnsanın malına zarar veriyorlar. Şurada doğumuma iki hafta kaldı, benim uğraştığım şeylere bak. Sorunumu defalarca dile getirdim, başından beri soğutmadığını söyledim ama sonuç yine ortada. Arçelik, sana hiç yakışmadı. Evlendiğimde bütün ürünlerimi Arçelik'ten almıştım, şimdi yanından bile geçmem. Ben yandım, siz de yanmayın. Ürünün arkasında durmayan markayla işim olmaz, daha sizi dava edeceğim, bunun peşini bırakmayacağım.