Arçelik Yetkili Servis Fazla Ürün Ücreti Aldı

18/05/2025 tarihinde Arçelik'ten bulaşık makinesi satın aldım. İstanbul Bağcılar Arçelik Yetkili Servisi tarafından satın aldığımız bulaşık makinesi 20/05/2025 tarihinde adresimize getirildi. Buraya kadar her şey normaldi, fakat asıl sorun bundan sonra başladı. "Quick & Shine" Manyetik Kireç Önleyici almamızı tavsiye ettiler. Biz de bulaşık makinesinin sağlığı açısından bunu aldık. Ancak 1 adet satın aldığımız ürün için yetkili servis bize 2 adet satın alınmış gibi fiş düzenledi. Ben bunu akşam işten geldiğimde, aldığım ürünün fiyatını Google'da araştırdıktan sonra bir tuhaflık olduğunu fark ettim. Arçelik'i aradıktan sonra ise durumu öğrendim. Ürünün adet fiyatı 820 TL iken benden toplamda 1640 TL alındı. İstanbul Bağcılar Arçelik Yetkili Servisi çalışanlarının bu tutumu beni çok üzdü ve öfkelendirdi. Benim gibi kaç kişiden daha haksız yere para alıyorlar merak ediyorum. Karşılıksız emek olmadan haksız kazanç elde etmek bu kadar kolay olmamalı. Arçelik firması bu duruma nasıl göz yumabiliyor? Bu konuda herhangi bir yaptırımları olacak mı? Ben gerekli yerlere başvurularımı yapacağım. Param iade edilse bile resmi kanallardan sürecin takipçisi olacağım ve gereken uyarıların yapılmasını sağlayacağım.