to read complaints and reviews, or file yours.
09 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik 3140sfc tezgah altı su filtrasyon cihazımın dönemsel filtre değişimi için abonelik kapsa...mında evime servis geldi. Servis görevlisi eve elinde sadece üç adet filtre ile giriş yaptı. İşlemin başından sonuna kadar, yaklaşık 10 dakika boyunca, bir saniye bile yanından ayr
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 9120 m model çamaşır makinesini kullanıyorum ve başından beri makineden hiç memnun değilim. ...Evliliğimin ilk günlerinden itibaren makinede yıkadığım kıyafetlerde sürekli lekeler oluşuyor. Renkli ve beyaz kıyafetlerin neredeyse hepsinde bu problemle karşılaşıyorum, sadece ç
01.05.2026 tarihinde Arçelik markasından satın almış olduğum ürünlerin teslimatı için Can DTM Arçelik Yetkili Servisi ta...rafından tarafıma randevu oluşturulmuştur. Belirtilen tarihte gelen ekip, ürünlerimi teslim etmek üzere adresime gelmiştir. Ancak evimin henüz kurulum için hazır olmaması nedeniyle
"Markanızın ürününün arkasında durması ve çözüm odaklı yaklaşımı, güvenimi yeniden tazeledi. Süreçte emeği geçen tüm çalışanlarınıza ve müşteri temsilcilerine teşekkürler."
16.07.2025 tarihinde Arçelik'ten No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındadır. Cihazda 02.04.2026'da soğutma arızası yaşanmış, yetkili s
Arçelik genel merkez üzerinden kesilen faturada akım koruma ürünü için 1.100 TL görünmesine rağmen, aynı ürün için bende...n 1.300 TL tahsil edildi. Yani 200 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Ürünün üzerinde “1-9197069751 Surge Protected Single Quick&Shine 1 Piece” ibaresi bulunmaktadır. Bu ürün, g
28.04.2026 tarihinde Arçelik ve Beko yetkili servisi olan, 0312 282 36 36 numaralı Etimesgut servisi, evimdeki fırın, oc...ak ve ada davlumbazın ilk montajını yapmak ve garanti sürecini başlatmak için adresime geldi. Evde bulunan kişilerin ev ve ürünler hakkındaki bilgisizliğinden faydalanarak, akım ko
16.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Arçelik servisi aracılığıyla Grundig marka çamaşır makinem için Quick&Shine manyetik ...kireç önleyici aparat taktırdım ve bu işlem için 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü taktırdıktan iki gün sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirt
13.04.2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi için gelen Pendik bölgesine bakan yetkili servis p...ersonelinin yönlendirmesiyle Quick Shine marka kazan temizleyici, manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz satın aldım. Bu ürünler Arçelik’in kendi ürünleri olmasına rağmen, p
"Arçelik firmasının buzdolabı için satmış olduğu akım koruyucu prizle ilgili yaşamış olduğum sorun, 13 Nisan ile 16 Nisan tarihleri arasında kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca hem Arçelik müşteri hizmetlerinde görüştüğüm çalışan arkadaşların ilgi ve desteklerinden hem de Şikayetvar sayfası üzerinden sürecin hızla ilerlemesine katkı sağlanmasından son derece memnun kaldım. Şikayetimin dikkate alınması, çözüm odaklı yaklaşım ve nazik iletişimleri için hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Alt...us marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve
Arçelik’ten 1 ay önce çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis, iki quick shine marka akım koruyucu ve ik...i kireç önleyici filtre önerdi. Makinenin ömrünün uzaması için bunları almam gerektiğini söylediler ve 4280 TL aldıktan sonra taktılar. Bulaşık makinesini ikinci çalıştırışımda içi
Arçelik’ten Bağcılar’daki bir bayiden Arçelik 802 kmx model bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için 0212 643 67 7...2 numaralı servis tarafından aranarak ekip yönlendirildi. Kuruluma gelen ekip, akım korumalı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını, mutlaka almam gerektiğini ve bunun için 1 600 T
12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&...shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0
Arçelik 12140 Mx çamaşır makinesi montajı için 23.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesindeki Arçelik yetkili serv...isi eve geldi. Montaj sırasında bana “suyun kirecini yumuşatacağı” söylenerek Quick Shine s markalı manyetik su arıtma cihazı satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra internet
Manisa Akhisar’da Kadalar Arçelik bayisinin yönlendirmesiyle gelen Akhisar Arçelik Yetkili Servisi üzerinden çamaşır ve ...kurutma makinesi satın aldık ve ürünler 15.12.2025 tarihinde adresimize teslim edildi. Kurulum sırasında “Quick & Shine Manyetik Kireç Önleyici” ve akım koruyucu almamız tavsiye ed
Altus ALK 471X514 litre buzdolabını satın aldım ve 31 Ekim tarihinde Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Ağrı Caddesi’nde buluna...n Doğubayazıt Arçelik yetkili servisi, garanti başlatma işlemi için eve geldi. Servis personeli, garanti kapsamında kalabilmesi için mutlaka Quick Shine marka akım koruma prizi al
13.10.2025 tarihinde Arçelik marka Quick&Shine kurutma makinesiyle birlikte, akım korumalı priz satın aldım. Priz, evdek...i tüm şartelleri attırdığı için 24 Ekim'de 08502100888 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş ya
15.09.2025 tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinem için İzmir Bornova’daki evime yetkili servis çağırdım. Servis... çalışanı makinenin kontrolü sonrasında, Quick Shine Black Series manyetik kireç önleyici ürününün çok faydalı olacağını belirtti. Samimiyetine ve yaklaşımına güvenerek ürünü almak
Merhaba. Arçelik 6165 B model bulaşık makinesi kullanmaktayım. Fiilen kullanmaya başlayalı bir yıl yeni doldu. Makineyi ...yoğun şekilde doldurup, ağır leke ve kir içeren bulaşıklarla yoracak şekilde kullanmıyoruz. Makineyi temiz ve özenli kullanıyor, bakımlarını zamanında yapıyoruz. Makineyi aldığımız
Quick shine tüm samimiyetimle söylüyorum.! **hiç ama hiçbir işe yaramıyor.** aldığıma pişmanım. Aldırmıyor paranız boşa ...gitmesin 2 tane aldım yorumlara inandım gerçekten tam bir fiyasko sonuç. Hayal kırıklığı. Gene aynı kireçli bulaşıklar tam bir hayal kırıklığı.
Quick shine Tüm Samimiyetimle söylüyorum.! **Hiç ama Hiçbir İşe Yaramıyor.** Aldığıma pişmanım Aldırmıyor paranız boşa ...gitmesin 2 tane aldım yorumlara inandım Gerçekten Tam bir Fiyasko sonuç. Hayal kırıklığı. Gene aynı kireçli bulaşıklar Tam bir hayal kırıklığı.!
18/05/2025 tarihinde Arçelik'ten bulaşık makinesi satın aldım. İstanbul Bağcılar Arçelik Yetkili Servisi tarafından satı...n aldığımız bulaşık makinesi 20/05/2025 tarihinde adresimize getirildi. Buraya kadar her şey normaldi, fakat asıl sorun bundan sonra başladı. "Quick & Shine" Manyetik Kireç Önleyic
"Teşekkür ederim"
Arçelik KMX 900 marka kurutma makinamı yeni aldım, 2 haftadır kullanıyorum.... İlk başlarda yenidir, ondan diyerek aldırış etmedim. Quick Shine koku filt
"Arçelik firmasından arayan müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu. Beni en azından dinleyip anladı ve işlemleri hızlıca başlattı kendisine teşekkür ediyorum. Sadece ilk defa arıza yapan buzdolabının tamiri için Arçelik servisini seçmiştim. 14 yıl boyunca beni yarı yolda bırakmayıp bu kadar kaliteli bir ürün yapan Arçelik firmasında ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97