Arçelik Ütü Prize Taktığım Anda Alev Aldı!

Arçelik marka ütümüzü prize taktım, saniyesinde alev almaya başladı. Ütünün başında olduğum için hemen fişi çektim. Ama alev durmadı ve artarak devam etti. Panikle Arçelik'i aramak istedim, ulaşamayınca itfaiye geldi aklıma, itfaiyeyi aradım. İtfaiye gelene kadar 5 dakika içinde ütünün yarısı yandı zaten, patlayacak birine bir şey olacak diye çok endişelendim.
Evde annem kalp hastası, ayrı yatan hastamız var. Tek başıma ne yapacağımı bilemedim. İtfaiye gelip yangını söndürdü ve yanmış ütüyü imha etmek için götürdüler ama bizim ütüyü dışarı çıkarmak aklımıza gelmese ev ardından da bina yanacaktı, belki de bina sakinlerine veya bizden birine de bir şey olabilirdi.
Çok şükür can kaybı yaşanmadı fakat Arçelik'i arayıp bilgi verdiğimde bana söyledikleri şey ütü için servis kaydı açabiliriz başka bir şey mümkün değil dendi. Üstelik şikayet kaydı oluşturmak istiyorum dediğimde evde başka yanan bir şey oldu mu olduysa onlar için açabiliriz dendi.
Yani ne olması lazım evdeki neyin yanması lazım, bina yandıktan sonra arasam ne fayda. Evdeki neredeyse tüm elektronik eşyalarımız Arçelik marka. Daha önce Arçelik' te de çalışmış birisiyim üstelik. Yazıklar olsun. Bir ütü neden fişe takıldığı anda alev alır hala aklım almıyor. Hala korku psikolojisinden çıkamadık, En azından zararımın karşılanmasını ve bir ütü istiyorum. Yanma esnasındaki fotoğraf ve videoyu da yüklüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aramışsınız fakat ben görmedim. Tekrar arar mısınız?
Maalesef benim tekrar aramama rağmen bana dönüş yapmadılar. Hem yüzsüzce eviniz yanmamış ama diyorlar hem de dönüş yapmıyorlar. Bundan sonra asla Arçelik yok!













