Fren Testi Sonrası Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Muayene Ücretinin Boşa Gittiği

24.06.2026 tarihinde aracımı Pilot Garage Trabzon Of şubesine fren testi için götürdüm. Yapılan kontroller sonrasında frenlerde bir sorun olmadığı, aracın muayeneden geçeceği söylendi. Ertesi gün, 25.06.2026 tarihinde Of Tüvtürk istasyonuna muayeneye girdiğimde ise aracım el freninin 2 çık olması nedeniyle muayeneden kaldı ve muayenem yandı.

Bunun üzerine Pilot Garage’ın merkezini aradığımda sistemde plakamın görünmediği söylendi. Ardından Trabzon Of şubesine gittiğimde, bana sadece fren testi için ödediğim 1000 TL’yi iade ettiler. Ancak hem testin sisteme düzgün girilmemesi hem de “muayeneden geçer” denilmesine rağmen aracımın el freninden ağır kusurla kalması nedeniyle 3300 TL tutarındaki muayene ücretim de boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, sadece test ücretinin değil, gereksiz yere ödediğim 3300 TL muayene ücretimin de karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere tüm yasal yolları kullanacağımı belirtmek istiyorum.