Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ultra Hijyen 6144 Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis

Arçelik Ultra Hijyen 6144 Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ultra Hijyen 6144 Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ultra Hijyen 6144 Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ultra Hijyen 6144 Bulaşık Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Servis
profile
Miraç
06 Ocak 13:53
1.802

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini kullanıyoruz, son 3 aydır makine bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. En yoğun program da dahil olmak üzere her programda bulaşıklar kirli, bulanık ve lekeli çıkıyor. Makineyi aldığımızda böyle bir sorun yoktu, zamanla ortaya çıkan ve giderek rahatsız edici hale gelen bir durum yaşanıyor.

Farklı programları tek tek denedik, tuz, parlatıcı ve deterjan ayarlarıyla oynadık, farklı ve en pahalı deterjan markalarını bile kullandık ancak sonuç hiç değişmedi. Her yıkamada aynı kötü performans devam ediyor. Sorunun sudan veya deterjandan değil, cihazın kendisinden kaynaklandığını düşünüyoruz.

Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradık ve bugün yetkili servis eve geldi. Ancak servis sadece “suyunuz kireçli olabilir” deyip herhangi bir ayrıntılı kontrol yapmadan ya da çözüm sunmadan giderek sorunu bizim üzerimize bırakmış oldu. Oysa elimizde kötü yıkanmış bulaşıkları gösteren video kaydı da mevcut, isterlerse inceleyebilirler.

Arçelik’ten, sürekli sorun çıkaran ve düzgün yıkama performansı göstermeyen Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesinin cihaz kaynaklı arıza olarak değerlendirilip ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve konunun servis tarafından bu kez detaylı biçimde incelenmesini rica ediyorum.

06 Ocak 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
Miraç
Miraç
09 Ocak 12:02

Bugün tekrar haftabaşında gelen servis elemanı geldi, gerekli videoları fabrikaya gönderdi. Sonuç bekliyoruz. Makineden çıkan bardakları tabakları tekrar elimde yıkamaktan yoruldum. Umarım bu mağduriyet giderilir. Kimse 1 yıl kullandığı ve şu zamanın asgari ücretine isabet eden makinesinde sorun yoksa bu kadar işinden gücünden olup da değiştirmek için çabalamaz. 2 iş günü izin aldık sırf mağduriyetimiz giderilsin servis elemanı gelecek diye.

Miraç
Miraç
28 Ocak 15:28

Asla herhangi bir dönüş olmadı. Makine hala çok kötü yıkıyor. Yeni evlenecek arkadaşlar bu markayı tercih eder bir kere daha düşünün derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Servis Yetersiz

profile
08 Aralık 2025 14:44
1.580
1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Su Kaçağı Ve Hizmet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nevruz
14 Eylül 2025 23:05
2.042
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Kaçağı Ve Hizmet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Kaçağı Ve Hizmet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Şerife
17 Haziran 2025 12:12
3.626
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatoş
14 Mayıs 2024 21:26
2.779
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri