Arçelik Tourneo Dikey Süpürge Kapak Tırnağı Yedek Parça Bulunamıyor

2012 yılında Konya’da satın aldığım Arçelik Tourneo dikey süpürgemin kapak tırnağı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. O tarihten bu yana yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak yetkili servis ve görüştüğüm yerler bu parça için artık yedek parça olmadığını söylüyor.

Yaklaşık bir yıldır bu kadar basit bir plastik parça için çözüm bulamamak hem günlük kullanımı zorlaştırıyor hem de ürünün tamamını atıl duruma getiriyor. Arçelik gibi büyük bir markanın, sağlam çalışan bir süpürgenin sadece kapak tırnağı kırıldığı için kullanılamaz hale gelmesine kayıtsız kalmamasını ve bu parça için yedek parça temini ya da uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.