Şikayet videonuz yayına hazırlanıyor, lütfen bekleyin.

Emrah

Arçelik marka bir su sebili aldım. İlk gelen üründe çok ciddi bir ses vardı. Akabinde değişim talebi oluşturdum ve ürünü değişim sağladık. Gelen 2. Üründe de aynı hatayı gördük ve kronik bir arıza olduğunu düşünerek para iademizi istedik. Ürünü almak istediler bende iademi yapın ve alın dedim. Çünkü iade ettikleri para ile farklı bir sebil alacağım. Ürünü teslim almadan para iadesi yapmayacaklarını, ürünü aldıktan sonra iade günlerinde yapabileceklerini söylediler. İadenin de ne zaman yapılacağı belli değil. Max 1 hafta bekletecekler. Onların işleyişi yüzünden ben neden mağdur oluyorum anlayamıyorum. Mağaza gittiğimde para vermeden ürün veriyorlar mi? Hayır. Ben neden paramı almadan ürünü teslim ediyorum. Kaldı ki olay parada değil. Sebil önemli bir ürün benim için olmasa evimde bulundurmam. Neden sebil'siz bir süreç yaşamak zorundayım. Ayrıca, bir daha kk ile gidip sebil alacağım ve 2. Kez taksit ödemeye devam edeceğim. Niye bu mağduriyeti yaşıyorum. Paramı iade edip ürününüzü teslim alabilirsiniz.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik

3300 GB

Detaylı İncele

Arçelik Sesli Çalışan Su Sebili Ve Para İadesi Zorluğu, Mağduriyet.

Yorumlar

Öne Çıkan Konular

Arçelik Kategorileri