Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Sesli Çalışan Su Sebili Ve Para İadesi Zorluğu, Mağduriyet.

1.124
Emrah
15 Nisan 15:16

Arçelik marka bir su sebili aldım. İlk gelen üründe çok ciddi bir ses vardı. Akabinde değişim talebi oluşturdum ve ürünü değişim sağladık. Gelen 2. Üründe de aynı hatayı gördük ve kronik bir arıza olduğunu düşünerek para iademizi istedik. Ürünü almak istediler bende iademi yapın ve alın dedim. Çünkü iade ettikleri para ile farklı bir sebil alacağım. Ürünü teslim almadan para iadesi yapmayacaklarını, ürünü aldıktan sonra iade günlerinde yapabileceklerini söylediler. İadenin de ne zaman yapılacağı belli değil. Max 1 hafta bekletecekler. Onların işleyişi yüzünden ben neden mağdur oluyorum anlayamıyorum. Mağaza gittiğimde para vermeden ürün veriyorlar mi? Hayır. Ben neden paramı almadan ürünü teslim ediyorum. Kaldı ki olay parada değil. Sebil önemli bir ürün benim için olmasa evimde bulundurmam. Neden sebil'siz bir süreç yaşamak zorundayım. Ayrıca, bir daha kk ile gidip sebil alacağım ve 2. Kez taksit ödemeye devam edeceğim. Niye bu mağduriyeti yaşıyorum. Paramı iade edip ürününüzü teslim alabilirsiniz.

16 Nisan 14:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

22 Nisan 14:36

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Emrah
28 Nisan 16:56

Ürünün para iadesi için firma prosedürlerine göre değil müşteri memnuniyetine göre hareket etmenizi diliyorum. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açılmayan Su Sebili İçin İade Reddine Karşı Şikayet

616

Yalova İstanbul Caddesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 13.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir su sebil...

Yeni Alınan Su Sebilinde Kötü Tat Ve Koku Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

842

Ağustos ayında Aydınlıkevler Çevreli Caddesi’indeki Arçelik bayisinden 16.000 TL’ye 3300GB ve 3310GS model su sebili sat...

Arçelik Su Sebili İadesi Gecikti Ve Ürün Hâlâ Alınmadı

562

Haziran ayının başında Arçelik firmasından bir su sebili satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra sebilin soğutmadığını far...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Su Sebili Suyu Öne Doğru Eğimli Akıtıyor!

Arçelik Su SebiliSuyu Öne Doğru Eğimli Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Suna
Arçelik 3330 BGS Sebilde Ilık Su Özelliği Yok!

Arçelik 3330 BGSSebilde Ilık Su Özelliği Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik 3300 GB Gizli Damacana Su Sebili Şikayeti

Arçelik 3300 GBGizli Damacana Su Sebili Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yasemin
Arçelik 3320 Gg Sebil Ilık Su Akmıyor

Arçelik 3320 GgSebil Ilık Su Akmıyor

Profil fotoğrafı
Doruk
Arçelik Sebil Aşırı Gürültülü Çalışıyor

Arçelik SebilAşırı Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Su Sebili Ve Giderilmeyen Problem

Arçelik Su SebiliVe Giderilmeyen Problem

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

3300 GB Logo
Arçelik
3300 GB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri