to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servisi Sorunuma Çözüm Bulmuyor
Arçelik buzdolabımın kenarında lekeler oluştu. Servis, ıslak bez dışında hiçbir ürün kullanmamamı söyledi. O şekilde temizlememe rağmen deforme oluştu. Servisi çağırdığımda, bulaşık makinesinin buharından kaynaklandığı söylendi. Böyle bir saçmalık olamaz. Yeni taşındım, önceki evimde makineler yan yana değildi. Sorun oluştuğunda daha bir aydır yan yana duruyordu ve ne hikmetse buhar sadece gövdeye zarar vermiş, 10 cm uzaklıktaki kapakta hiçbir deforme yok. Ayrıca dolapta ciddi bir ses var. Video çekip gösteriyorum; sesi duymadan bir şey yapamayız diyorlar. Çalıştığım için akşamları evdeyim; dolayısıyla hangi saatlerde ve ne sebeple ses yaptığını bilemiyorum. Kaç kez çağırdım, hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Onca parayı verip deforme olmuş ürün kullanmak istemiyorum ama servis, ürünün arkasında durmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
