to read complaints and reviews, or file yours.
Evimizdeki Arçelik marka buzdolabından ciddi anlamda yüksek şiddette ses geliyor ve dolabın yan tarafında kalıcı lekeler mevcut. Servis geldiğinde ses için ayak eğikliğinden kaynaklandığını söylediler. Düzeltme yaptılar ancak ses hâlâ devam ediyor. Video çekip kaydettim. 'Bunun için bir şey yapamayız' diyorlar. Yan taraftaki leke için önce deterjanlı bezle silinmesini önerdiler. Eşimin sadece saf su ile sildiğini ve hiçbir harici madde kullanmadığını belirttim. Bu kez de bulaşık makinesinin sıcaklığını bahane ettiler. Oysaki evde eşimle beraber çalıştığımız için makine sadece hafta sonları kullanılıyor ve eşim makinenin buharı tamamen bitene kadar kapağını açmıyor. Anlayacağınız, Arçelik servisi sürekli bahane üreterek sorunumu çözmüyor. Her şey ürünü satana kadar iyi; ancak sonrasında tavsiye edilecek bir firma olmadıklarını düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Leke olan bölge
.
