to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik k3285 p model semaverimin üst çemberi kaybolduğu için yaklaşık iki yıldır yedek parçasını bulmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yedek parça satan yerlerle görüştüm.
Yaptığım tüm başvurularda bu parça için artık üretim yapılmadığı ve üst çemberi temin edemeyeceğim söylendi. Ancak aynı model ürünün hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Ürün hâlâ satılırken bu kadar temel bir parçanın yedek olarak bulunmaması, yıllardır Arçelik kullanan bir müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, k3285 p model semaverimin üst çember yedek parçasının tarafıma temin edilmesini ve bu konuda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Arçelik markalı bir semaver kullanıyorum ve semaverin üst parçasında arıza/sorun oluştu. Bu parça bozulduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir üst parça için yedek parça arıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürünü aldığım tarih oldukça eski olduğu için net hatırlamıyorum....
Arçelik k3285 model semaverimin üst demliği kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hala satışta olmasına rağmen, hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde yedek demlik temin edilemediği söylendi. Ayrıca, yedek parçasını satın alabileceğim bir adres veya yönlen...
Ben depremzedeyim semaver Arçelik k43285p gövde üst çemberi depremde kayboldu gövdesini enkazın arasından aldım Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum...
Arçelik k3285pi semaverimin gövde ara kapağı kırıldı. Hiçbir yedek servisten temin edilemiyor ve her yeri aradık. Başka sorunu olmayan kullandığım makineyi kapak yok diye çöpe mi atalım? Arçelik'in yedek parçalarını neden temin etmiyor? Bu kadar zor mu küçük bir plastik parça. Böyle israfa göz yumul...
Yorumlar