to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı bir semaver kullanıyorum ve semaverin üst parçasında arıza/sorun oluştu. Bu parça bozulduğu için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve uzun süredir üst parça için yedek parça arıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Ürünü aldığım tarih oldukça eski olduğu için net hatırlamıyorum.
Arçelik yetkili servisine başvurduğumda, ürün eski olduğu gerekçesiyle bu üst parça için yedek parça sağlayamadıklarını ve stokta olmadığını söylediler. Bunun dışında bana herhangi bir çözüm yolu ya da alternatif sunmadılar, bu nedenle mağdur durumdayım.
Arçelik’ten, bu semaverin üst parçası için mümkünse orijinal yedek parçanın temin edilmesini, bu mümkün değilse de semaverime uyumlu alternatif bir üst parça önerilmesini ve çözüm konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Arçelik Çaycı Semaver Sürekli Arızalı – Değişim Sürecinde Mağduriyet. Arçelik’ten aldığımız çaycı semaveri bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünü servise gönderdik, tamir edilip geri geldi fakat sadece 2 gün içinde aynı arızayı tekrar verdi. Yeniden servise yolladığımızda “değişim” kararı çık...
Arçelik marka semaverimi servise götürdüm, birkaç gün sonra parçasının olmadığı için tamir yapılamadığı söylendi. Merhaba, küçük ev aletleri ve süpürge ile ilgili olan talebiniz yetkili servis tarafından iptal edilmiştir. İptal işlemi bilginiz dahilinizde yapılmadıysa lütfen linke tıklayınız.
Arçelik firmasıyla yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Firmanın ürününü satan bir bayiden çay semaveri aldım, 15 gün sonra semaverin üzerindeki çaydanlığın kulpları buhardan eridi. Servisi çağırdık, ürünü aldı. Garanti kapsamında olduğu için ürünün parçasını araştırıp göndereceklerini söyled...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik siyah semaver aldım. Bir yıl sonra porselen demliği kırıldı. Yenisini satın almak için gittiğim Arçelik bayii semaverin üretimden kalktığı söyledi. Yakışmasa da derleme bir demlikle sorunu çözdüm. Şimdi de aynı semaver su damlatıyor. Servis faturasını ibra edersem semaver...
Arçelik k3285 model semaverimin üst demliği kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hala satışta olmasına rağmen, hem mağazalarda hem de müşteri hizmetlerinde yedek demlik temin edilemediği söylendi. Ayrıca, yedek parçasını satın alabileceğim bir adres veya yönlen...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 332 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.833 
Buzdolabı 10.467 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.357 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 65 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.483 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 123 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.579 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.042 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar