to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten SD 9461 üniteli şarjlı dik süpürge aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde süpürge tam orta kısmından kırıldı. Servise gönderdiğimde ürünün başka bir modelle değişimini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildi.
Tamirden sonra aynı yerden tekrar kırılma sorunu yaşadım. Yine farklı bir ürünle değişim istedim, bu kez sıfır, açılmamış aynı ürünü verdiler. Ancak bu ürün de yaklaşık iki ay sonra yine aynı yerinden kırıldı. Ürünün kronik sorunlu olduğunu, ne benim ne de firmanın mağdur olmaması için başka bir modelle değişim yapılmasını istediğimi defalarca belirttim fakat mağdur edilen taraf ben oldum ve sorunlu ürün elimde kaldı.
Şu ana kadar süpürgem toplam 5 kez servise gitti ve son giden servis, süpürgenin ortadan kırılma sorununa rağmen sadece “süpürge tekerleği kırık, dönmüyor” şeklinde kayıt açmış, asıl problemi başvuru kısmına bile yazmamış. Ürün şu an İstanbul Esenyurt’taki evimde, kullanılamaz halde duruyor.
Arçelik’in, SD 9461 model süpürgemin kronik arızası nedeniyle mağduriyetimi gidermesini ve süpürgemin farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’nde arayacağımı belirtmek istiyorum.
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
Arçelik bayisinden Arçelik SD 6061 Şarjlı Süpürge aldık. Ürünün arızası için servise iki defa gitti ve seri şekilde arızalı olduğundan bize yeni ürün olarak SD 6141 Şarjlı Süpürgeyi getirdiler. Açtım, kullandım ve kutusunu attım. Ürün şarjında ve çekim gücünde problem var, ayrıca ışıkları yanmıyor. ...
Arçelik SD9361 model şarjlı dik süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü, yaklaşık bir yıl olmadan, sadece evde ve haftada birkaç kez halı ile kuru zemin temizliğinde kullandım. Daha önce de aynı arıza nedeniyle Sefaköy’deki Arçelik Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, filtre...
Arçelik SD 6141 dikey süpürge, iki kez şarj problemi nedeniyle servise gönderildi. Şimdi ise resimde görüldüğü gibi bir yerden kırıldı. Servis, kırığın kullanıcı hatası olduğunu belirtiyor ve garanti kapsamında onarım yapılamayacağını söylüyor. Arçelik markası olarak ürününüzün arkasında durmanızı b...
Arçelik'ten aldığım dik süpürge ürün, ilk yılında arıza yaptı ve değişim sağlandı. Ancak ne yazık ki değişim sonrası gönderilen ikinci süpürge de 5-6 ay içerisinde pil arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 kez bu nedenle kullanamaz hale geldim. En sonunda ürünü Arçelik yetkili servisine teslim ettim. ...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.490 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.938 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.331 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 698 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 286 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar