to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 3121 robot süpürgeyi 14 Şubat 2022 tarihinde aldık. Ürün altı aydır servise gidiyor fakat yapılmadan geri geliyor. İadesini istedim, yapılmadı. Değişim istedim, yapılmadı. Garantinin bitmesine yirmi gün kaldı, ancak asla ürünün arkasında durulmuyor. Defalarca servise gitti, yapılmadan geri geldi. O kadar para veriyoruz, yazık, günah. Lütfen çare bulun, Arçelik olarak yakışanı yapın. Ürünü en son kutusuyla Yenibosna servisine gönderdim. Kutusuz bir şekilde, kutuyu almadan streçe sarıp yollamışlar. Şikayet edilmesi gereken her yere şikayet etmeye karar verdim. Videoları yolladım, aynı şikayetlerim devam ediyor.
Umarım hemen değişim yapılır
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hepsiburada.com dan, Arçelik RS3121 model robot süpürge almıştım. Aralık ayında 2. Senesi ve garantisi dolması gerekirken geçtiğimiz haziran ayında dolmuş. Satıcı erken işleme almış ürünü belkide açılmış ürün gönderdiler bilemiyorum. Aldığımdan beri 3 kez arıza yaptı. Servise gönderdim bir kez üzeri...
Robot RS 9121 süpürge: 19.12.2022 Arçelik bayisinden aldık. 3-4 ay sonra arıza yaptı, ses parazit ve kısık kısık konuşmaya başladı. Yerinde dönüp durdu, çalışmadı, temizlik başlamadı. Servis talebi yaptık. Serviste 20 gün civarında kaldı. Geldi bir müddet çalıştı. Biz yazlığa gittik. Geldik robot ge...
Yorumlar