to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Prosmartinverter Buzdolabı Buzluk Kapak Arızası
Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı cihazım 1.5 yıllık olmasına rağmen alt bölüm buzluk, üst kapak bölümü ise kendi kendine açılınca düşmüştür. Bu durumun soğuktan mı kaynaklandığını anlayamadım. Servisi aradığımda garanti kapsamına girmediği söylendi. 30 bin TL ödediğim buzdolabı için garanti sunulmaması kabul edilemez. Arçelik gibi bir firmanın Koç Holding bünyesinde böyle bir yaklaşım sergilemesi güven sarsıcıdır. Bu nedenle markayı kınıyor ve memnuniyetsizliğimi ifade ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik yedek parçayı ücretsiz değişeceklerini söylediler geri sonrasında ücretli değişecek dediler milleti oyalamaktan başka bir şey değil Arçelik markasını şiddetle kınıyorum
Artık Arçelik markayı kapıya koymam Arçelik Altus Grundig Beko bu firma malın arkasında durmuyor servisin üstüne atıyor servis de müşteri hizmetlerin üstüne atıyor sorunum mağduriyetim girilmedi
