Arçelik Ocaklı Fırın Alt Kapak Açılmıyor



Sayın yetkililer 21 Ocak 2024 pazar günü Marmara Park AVM içerisinde Arçelik bayiden ocaklı fırın aldım. Bu fırını alırken bana kesinlikle fırının tanıtımı yapılmadı. Bende fırının alt bölmesi açıldığını bildiğim için sormadım bölmenin açılış açılmadığını. Genel merkezle görüştüm iadesini isteyip ankastre fırınla değiştirmelerini istedim ve farkını vereceğimi söyledim. Alt bölme açılmadığı için işime yaramıyor dedim. Fakat iade yapılmadığını öyle bir hakkım olmadığını söylediler bu konu ile alakalı yardımınız bekliyorum. Mağdurum lütfen
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İlginiz için çok teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü













Aynı sorun bende de var çözümü nedir lütfen geri dönüşünüz