Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Sorunları
10120 imp Arçelik Neo yapay zeka çamaşır makinesini 1 yıldır kullanıyorum. Çok ses yapıyor, makine kendisini yerlere vuruyor, çamaşırlar kirli çıkıyor. Birçok kez servis çağırdık ancak bir sonuç alamadık. Çamaşır makinesinin iadesini istiyorum. Birçok kişi de aynı modelden şikayetçidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün Arçelik servisi daveti üzerine atölyeye gittim ustayla görüşecektim etrafım sarılır gibi konuşmayı gören geldi bir sürü erkek tarafında atölyede kendimi güvende hissetmedim korku ve endişe duydum oradan hemen uzaklaştım bana Tüketici Hakları'na şikayet et diyen servis elemanı olmadık şeyler söylediler bir kadın olarak sadece makinemin değişimi talep ettim yapılanları söylenenleri kınıyorum Arçelik markasında çalışan insanlar böyle olmamalıydı yazıklar olsun
Arçelik çamaşır makinesini atölyeye aldılar makinem tamamen çökmüş ve kapağı çizmiş bir şekilde geri geldi nasıl bir servis bu anlamıyorum videosu var makinemin kapağında hiçbir sorun yoktu simdi onu ve yan tarafını çöktürüp geri getirmişler tamirleri bu kadar yazıklar olsun
















Herhangi bir çözüm oldu mu acaba? Birebir aynı sorunu ben yaşıyorum şu an. Sürecinizi merak ettim.