to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini 30.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aslında sorun varmış, ancak başta kurutma sürelerinin bu kadar uzun olmasını normal sandım. Zamanla sorunun ciddi olduğunu fark ettim; makineyi 2 saatlik programa almama rağmen akşama kadar durmadan çalışıyor, süre bir türlü bitmiyor ve tüm bu zamana rağmen çamaşırlar hala ıslak çıkıyor. Bu süreçte hem zamanımdan oldum hem de sürekli bu şekilde çalıştığı için çamaşırlarım adeta can çekişti, yıprandı.
Makine bu şikayetlerim üzerine iki defa servise gitti. Her iki seferde de aynı parçalar değiştirildi, fakat aradan sadece birkaç hafta geçmesine rağmen yine aynı sorunlar devam etti. Mart ayında, Ramazan döneminde ürünü servise teslim ettiler ve bayramdan sonra, yaklaşık 1 Nisan gibi geri getirdiler. Makine uzun süre serviste kaldı, ben de aylarca çözüm bekledim; ancak sonuç değişmedi. Fabrikasyon hatası olduğu açık olmasına rağmen firma yeni ürün vermemek için süreci sürekli yokuşa sürüyormuş gibi hissediyorum.
2407-m094062 numaralı kaydım bulunuyor. Gelen teknik servis ekibinin yaklaşımından ve çözüm üretememesinden kesinlikle memnun değilim, aynı işlemleri tekrarlayıp sorunu kökten çözemiyorlar. Defalarca tamir girişimine rağmen sorun devam ettiği için artık bu cihazı kullanmak istemiyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Arçelik’ten, sorunlu olduğu defalarca kanıtlanmış olan kurutma makinem için bir an önce ürün değişimi talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimin dikkate alınarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz kurutmamaya ve saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları kurumamış şekilde bırakmaya başladı. Son 2 aydır bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Arçelik servisleri bu süre içinde iki kez adrese gelerek yerinde tamir etmeye çalıştı, üç...
Arçelik 900kmx model kurutma makinesini Tokat Niksar bayisinden aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makineyi 3 saat çalıştırıyorum, programın b...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 900 km kurutma makinem 3 aydır çamaşırları tam kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte iki kez yetkili servisi çağırdım, ikinci gelişlerinde makineyi alıp götürdüler ve yaklaşık bir hafta sonra geri getirdiler. Ancak ne işlem yapıldığına dair hiçbir belge, ser...
Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini kullanıyorum. Ocak ayının başında, 11.01.2026 tarihinden itibaren makine çamaşırları tam olarak kurutmamaya başladı, çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı. Ayrıca kurutma süresi kendi kendine uzuyor, program süresine uymuyor ve saatlerce uzatarak çalışıyor, buna r...
Arçelik 900 km model kurutma makinesini aldığımızdan beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makineyi çalıştırdığımızda programlar 6–7 saat sürüyor, program bittiğinde ise çamaşırlar neredeyse ilk koyduğumuz halindeki gibi ıslak çıkıyor. Kurutma yapmıyor ve saat ayarı da hiçbir şekilde tutmuyor. Yaklaşık...
Yorumlar