to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka kurutma makinesini aldığımızdan beri kıyafetlerimde yırtılmalar oluyor. Başta sorunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını düşündüğüm için yalnızca çamaşır makinesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yaşadığım problemin aslında kurutma makinesinden kaynaklandığını fark etmiş durumdayım.
Kurutma makinesini kullandığım süre boyunca çeşitli kıyafetlerimde yırtılmalar meydana geldi ve şu ana kadar yaklaşık 7-8 bin tl civarında maddi kaybım oluştu. Ürünü normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen bu sorun devam ediyor ve artık kurutma makinesini güvenle kullanamıyorum.
Arçelik’ten kurutma makinemin servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve ürünün ayıplı olması durumunda kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağdur bırakılmadan çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 4-5 sene önce Arçelik’ten bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımda ip çekmeleri ve yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, makineyi değiştirdiler; ancak benzer sorunlar yeni makinede de devam etti. Süreç içinde 2-3 defa daha s...
Arçelik 800 kmx model çamaşır kurutma makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır çamaşırlarımda yırtılma ve kopma problemiyle karşılaşıyorum. Kurutma makinesine attığım çoğu kıyafet, işlem sonunda zarar görmüş şekilde çıkıyor ve kullanılamaz h...
Arçelik 910 km model kurutma makinesini Mart 2024’te satın aldığım günden beri sürekli olarak kıyafetlerimi delik deşik ediyor, yırtıyor. Henüz 1,5 yıl bile dolmadan bu kadar sorun yaşamam ve hâlâ çözülmemiş olması beni gerçekten mağdur etti. Ürünümün garantisi devam ediyor. Makinenin kazanı bir ke...
Kasım 2024'te Koçtaş üzerinden aldığımız Arçelik marka kurutma makinesi kıyafetlerimizi yıpratıyor ve yırtıyor. Defalarca servis çağırdık, affedersiniz yırtık iç çamaşırımı gösterdim ve servis bunun tamamen "normal" olduğunu söyledi. Arçelik 1000 kmp ha modelinin kıyafetlerimizi yıpratıp yırtması ta...
Yorumlar