Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesinde Aşırı Ses Ve Çamaşır Yırtma Sorunu

profile
08 Mart 23:25
486

Arçelik’ten Zeytinburnu 58. Bulvar şubesinden aldığım 901kmx model kurutma makinesinde çok ciddi sorun yaşıyorum. Makine aşırı derecede ses yapıyor ve en önemlisi çamaşırlarımı yırtacak hale getiriyor. Çamaşırlarım zarar gördüğü için artık kullanamaz duruma geldi.

Bu sorun nedeniyle servisi birkaç kez çağırdım, ilk gelen kurutma makinesinde sorun için iki kere servis geldi ve bunun üzerine üçüncü seferde değişim kararı verildi. Yeni gönderilen kurutma makinesini kullanmaya başladığımda ise aynı sorunun bu cihazda da devam ettiğini, yine çamaşırları yırttığını gördüm. Yani değişim yapılmasına rağmen problem çözülmedi.

Ben artık bu model kurutma makinesini kesinlikle kullanmak istemiyorum. Talebim, mevcut 901kmx model kurutma makinesinin başka bir modelle değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönünde.

09 Mart 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
Diyar
Diyar
13 Mart 16:15

Herhangi bir gelişme olmadı  servis arkadaşları geldi  ilk başta çamaşır makinesinden olabilir dedi hem kurutma çamaşır makinesine baktı bir şey çıkmadı bu sefer çamaşır sıkma devirinden alabilir arkadaşın dediği gibi sıkma devrini düşürdüm aynı değişen hiçbir şey olmadı aynı çamaşırlar çoğunun yine ipi çekildi bütün kullandığım iki makinenin video ve resimleri servis arkadaşa attım tekrar değişim dedi yanı model kabul etmiyorum bir üst model istedik bu sefer fiyat farkı var dedi sonuçta burda mağdur olan biziz bugünde aradı servis bu sefer makineyi fabrikaya gönderecekmiş bu şekilde mi çözüm olacak

Diyar
Diyar
22 Mart 21:35
Arçelik Kurutma Makinesinde Aşırı Ses Ve Çamaşır Yırtma Sorunu

Hiçbir çözüm yok müşteri hizmetlerinden aranıyor sil baştan her şeyi anlatıyoruz yok gelişme geçen hafta ikinci gelen makineyide aldılar fabrikya göndereceğiz servis arkadaşlar makinenin filtresinin yandığını söyledi filtresini değiştirdik Allah aşkına bir haftalık makinenin parçası nasıl yanabilir doğru düzgün makineyi çalıştırmadım bile çünkü elbiseler param parça oldu bu makinenin bu serisinde sıkıntı var parçası değişen makineyide kesinlikle kabul etmiyorum lütfen artık bir çözüm bulun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik 901 KMX Kurutma Makinesinde Tambur Sorunu Çamaşırları Yırtıyor Ve Renklerini Solduruyor

profile
30 Aralık 2025 23:59
1.290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri