to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Merkez Şube’den aldığım 1000kwh model kurutma makinesinden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Makine, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve program süresini sürekli uzatıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor.
Şikayetim üzerine Arçelik servisinden üç kez destek aldım; her seferinde gelip kontrol ettiler fakat bir sorun olmadığını söylediler. Ancak yaşadığım problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, tekrar servis yönlendirdiler fakat sonuç değişmedi.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 30 bin tl gibi bir bedelle satın aldık. Artık ürünün değişimini ya da para iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Çandarlı bayisinden 30.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesini ...
Arçelik 940 kmı çamaşır kurutma makinesiyle yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıldır her yıkamada, özellikle 30 dakikalık programda makine 4-5 saat boyunca çalışıyor, çamaşırları kurutup ısıtıyor fakat asla programı bitirmiyor ve durmuyor. Defalarca servise gönderdim, en az 3 kez k...
Arçelik 1100 km model kurutma makinesini aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımda ciddi yıpranma ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makine sürekli olarak çamaşırlarıma zarar veriyor. Bu süreçte birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi ve maddi kayba uğr...
Arçelik 700 km model kurutma makinesini yaklaşık 2,5-3 yıl önce Şampiyon Arçelik mağazasından satın aldım. Cihazımın garantisi Aralık ayında bitecek. Aldığım günden bu yana zaman zaman sorunlar yaşadım; daha önce de benzer arızalar nedeniyle cihaz değişimi yapılmıştı. Son 5 aydır ise makinem sürekli...
Yorumlar