to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi 4 Yılda Bozuldu, Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisizlik!
Arçelik 900km kurutma makinesi daha 4. Yılında ısı pompası arızası yaptı. Teknik servis elektroniğin şans işi olduğunu ifade ediyor. Kondanser pompa değişti, çözülmedi, ısı sensörleri değiştirildi çözülmedi. Atölyeye aldılar ve ısı pompa grubunun komple değişeceğini söylediler ve 16.000 TL ücret talep ettiler. Kabul etmedim ve makineyi iade istedim. Makinenin kılcal bakır borusu kesik bir şekilde iade edildi. Makine tamamen kullanılamaz hale getirildi. Arçelik konuyla ilgilenmiyor.
Servis fişindeki profesyonelliğe bakar mısınız?
Arçelik ücretli değişim kabul etti ancak yine de yüksek fiyat talep ediyor. Bayileriniz 2.000 TL'ye kadar indirim yaparken neden siz yapamıyorsunuz anlamıyorum.
Servisiniz beş kere gelip arızayı tespit edemiyor birkaç tane parça değiştiriyor. Sonra komple ısı grubunun değişeceğini söylüyor. Boruyu kesik bir şekilde iade ediyor. Ve siz buna rağmen indirim yapamıyorsunuz. Bence Arçelik bu değil.
