4
Çözüldü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Eylem şikayetini yayından kaldırdı

Temmuz 2017'den beri üye
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Akbank kredi kartım kaybolduğu için 4 Şubat tarihinde çağrı merkezi üzerinden kayıp/çalıntı bildiriminde bulundum. Görüş...me sırasında kartımın sadece güvenlik amaçlı yenilenmesini talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi beni dinlemeden mevcut kartımı tamamen kapatıp tarafıma 3 adet yeni kart gönderim