Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servis Sorunu, Müşteri Memnuniyetsizliği

115
Beyzanur
25 Haziran 11:17

Çamaşır kurutma makinem sadece kurutmama şikayetiyle servise gitti fakat aşırı gürültülü olarak geri geldi. 5 defa Kocaeli/Çayorova servisine gitti fakat ses şikayetini çözemediler Tüketici Hakeme Heyetine başvurdum ilkinde üst tabla tırnakları kırık değiştiğinde sorun olmaz denildi kabul ettim üst tabla değişti ama sonuç degısmedi. 2. Kez başvurduğumda bilirkişi makineye boş çalıştırdı ki boş çalışınca sessiz çalışıyor içinde ürün varken çalıştırıp video gönderin dedi yaptım mahkeme sonucum kabul edilmedi Arçelik servis rezaleti ve müşteri memnuniyetsizliği yaşıyorum

26 Haziran 13:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinede Çok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Arçelik MakinedeÇok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Arçelik Kurutma Makinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Sıla
Arçelik Kurutma Makinesi Bozukluğu

Arçelik KurutmaMakinesi Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Tansu
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

900 KM Logo
84
Arçelik
900 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri