to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde İzmir Arçelik bayisinden sıfır bir evin ihtiyacı olan tüm beyaz eşyaları satın aldım. 2 Nisan tarihinde ise Arçelik online web sitesi üzerinden termosifon eksiğimi tamamladım. Satış sırasında ürünlerin bir hafta içerisinde teslim edileceği ve herhangi bir gecikme olmayacağı yönünde...
14.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Arçelik’ten tkm 9961 g model Türk kahve makinesini 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Makine bazen kaynatıyor, bazen kaynatmıyor, tamamen canı isterse çalışıyormuş gibi tutarsız bir perfo...
Arçelik markalı dikey elektrik süpürgesini 13.12.2024 tarihinde online olarak yaklaşık 16.287 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana teleskopik sapı sürekli kırılıyor. Sap kısmı son derece ince plastikten yapılmış, çok basit ve dayanıksız bir yapısı var, bu yüzden kısa sürede hemen kı...
Arçelik İstanbul Beşiktaş yetkili servisine teslim ettiğim çamaşır kurutma makinem kurutma yapmamaya başlayınca, 30 Mart 2026 tarihinde online olarak servis başvurusu yaptım; 31 Mart 2026’da da makine evimden alınarak servise götürüldü. İlk incelemede ısı pompası ve nem algılama sisteminde sorun old...
25.02.2025 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden cm 6964 s model bir çaycı satın aldım. Ürün İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kısa süre normal kullanım yaptıktan bir süre sonra çaycım su kaynatmamaya başladı ve kırmızı ışık hiç yanmıyor. Aynı sorunla ilgili internette pek çok şika...
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tabanında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli...
Yaklaşık iki yıl önce online olarak satın aldığım, seri numarası 23 512788 09 olan Arçelik bulaşık makinem bir süredir bulaşıklarda paslanma yapıyor, bulaşıkları resmen pas içinde bırakıyor. Önce sorunun bulaşıklardan ya da kullandığımız malzemelerden kaynaklandığını düşündüğümüz için uzun süre anla...
Arçelik’in online sitesi üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet için geçerli olan 4.000 TL hediye çeki kampanyasından yararlanarak bir tablet satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak vaat edilen hediye çeki hâlâ hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait sipariş numaram 123849583’tür. Ürünü almadan ...
Arçelik online üzerinden 14/Mart tarihinde yanlışlıkla, ankastre yerine set üstü ocak aldım. Peşine ankastre ocağı aldım. Yanlış satın almış olduğum set üstü ocağı bugün iadesini talep ettim, ancak Arçelik 14 gün doldu diye sıfır ürünü iade almıyor. Oysa 14 iş günü dolmuş değil, Ramazan Bayramı sebe...
Arçelik markasına ait kurutma makinem için Arçelik mobil online uygulaması üzerinden bakım hizmeti randevusu oluşturdum. Randevu ekranında hizmet bedeli açıkça bir kereye mahsus 2.500 TL olarak görünüyordu ve bugün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım. Bugün gelecek olan yetkili servis b...
24.03.2026 tarihinde Arçelik Online Şadırvan üzerinden Arçelik tkm 9961 g siyah renk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra soğuk kahve verme arızası nedeniyle kullanılmaz durumda olduğu için firma ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum ve ürün benden teslim alınarak değişim süreci ...
"Ürünü birebir değiştirdiler teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, cezvenin iç kısmında atma olduğunu ve kulp kısmında çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denemek için ilk kullanımımda cezv...
2020 yılında Niğde Bor ilçesinden aldığım Arçelik 270560E1 model buzdolabı, satın aldığımız günden beri özellikle dondurucu kısmında sürekli sorun çıkarmaktadır. Sürekli buzlanma ve sistemle ilgili sıkıntılar yaşadığımız için belirli aralıklarla buzu çözüp tekrar çalıştırmak zorunda kaldık; ancak so...
Arçelik SD 9041 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce ürünün toz haznesi kısmı kırıldı. Ürünü online olarak satın almıştım ...
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
2021 senesinde online olarak buzdolabı aldım fakat bir sene geçmeden soğutmadığı için servis geldi, motor parça değiştirildi. Aradan iki sene sonra tekrar aynı sebepten soğutmamaya başladı ve yeniden hem motor hem de kartuş parça değişimi yapıldı, hem de yüksek bir ücrete. Kendimi zorladım, imkanlar...
Arçelik’in online sitesi üzerinden bir pişirici ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çizik olduğunu fark ettiğim için iade talebi oluşturdum ve y...
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Gözde-Yetkili Bayi” satıcısından Arçelik 270475 ea model buzdolabını satın aldım. Ürünün Arçelik yetkili s...
Arçelik, online olarak Aydent Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. firmasından Arçelik p 12 Yes Siyah Duvar Tipi Davlumbaz ürününü satın aldım. Ürün, İstanbul/Ümraniye sevk adresime Arçelik/Kozyatağı servisi tarafından teslim edilmek üzere kapıma geldi. Ürün geldiğinde kolisi açılmış vaziyetteyd...
Arçelik markasına ait 7305 salon tipi klimam arızalandığı için yaklaşık üç aydır kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonunda ürün için değişim kararı verildi ve bu kapsamda 16.02.2026 tarihinde Arçelik aracılığıyla online olarak yeni bir klima satın aldım. An...
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım em-6395 otomatik espresso kahve makinesini bir yıl kadar kullandım; ancak yaklaşık bir aydır kahve verirken her yerinden su kaçırm...
Arçelik’ten online olarak TCL MT42X model akıllı saati 23 Eylül’de 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başladım ancak saat yaklaşık 4 ay doğru düzgün kullanılmadan, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce şarj almamaya başladı. Ben de garantili bir ürün olduğu için...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
