to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kapak Yönü Değişimi İlk Kurulumda Talep Edildi Yapılmadı
Ocak ayında kurulumu yapılmış olan buzdolabımın kapak değişim yönü ile ilgili talep oluşturdum. Bu talep istinaden genel yetkili servis kişileri işlemi yapmadan gittiler ve bir daha geri gelmediler. Defalarca şikayet ve kayıt açarak bildirmeme rağmen işlem yapılmadı. Garantisi devam eden yeni alınan bir ürün için ücret talep edilmekte. Yetkili servis ve genel merkez olarak aradaki iletişim kopukluğunu müşteri olarak biz yaşıyoruz. Memnuniyetiniz sıfır, gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
