to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında montaj için gerekli malzeme yoktu, sizin 6 ay içinde bir kez değiştirme hakkınız var diyerek o an yapmasak da olabileceğini söyledi. Sonrasında servise konu ile alakalı talepte bulundum sadece bir ay içinde değişim yapabileceğimi söylediler bu konuyla alakalı mağduriyet yaşadım, müşteri temsilcisine konuyla alakalı yardımcı olmalarını talep ettim fakat yardımcı olmadı. Servis için gelenlerin hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bulmuyorsunuz. Arçelik'ten bunu hiç beklemezdim. Servisine ve kalitesine güvenerek tüm beyaz eşya, küçük ev aletleri dahil olmak üzere tüm eşyalarımda Arçelik'i tercih etmeme bu yaklaşımları hiç olmadı. Konuyla alakalı en kısa sürede çözüm bekliyorum.
03.09.23 de annem için Arçelik buzdolabı aldık. Yaklaşık 2 hafta sonra kurulum yaptırmıştık. Buzdolabı kapak açılma yön değişikliği talebinde bulunmuştuk. Bize ne zaman isterseniz ararsınız arkadaşlar yön değişikliği için gelir demişlerdi. Annem şehir dışında olduğu için buzdolabı kullanılmadı ev bo...
Öncelikle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik kullanıyorum. Buzdolabı alırken kapak yönünün değişmesi tercih sebebimizdi. Kurulum yapılırken değişiklik için 30 gün içinde bilgi verilmesi gerektiği tarafımıza iletilmedi. Aradan 2 buçuk ay geçti kapak yönü değişikliği için servise gittiğimizde ücret talep et...
Arçelik'ten aldığım buzdolabı önce kapağında hasarlı geldi. Daha sonra bunu firmaya bildirdiğimizde gelip kapağı değiştirdiler. Değiştirdikleri kapakta lastik tutmuyordu. Bunu ilettiğimizde sorunlu deyip yeni bir lastik taktılar. Taktıkları lastik de aynı şekilde kapağı tutmuyor. Bunu firmaya iletti...
Benim yaşadığım bu Arçelik servis macerası, maalesef sadece benim başıma gelmiş bir olay değil. Birçok tüketici, Arçelik'in servis hizmetlerinden şikayetçi ve benim yaşadığım deneyim, bu şikayetlerin ne kadar haklı olduğunu gözler önüne seriyor. Buzdolabımın basit bir buz yapma bölümü arızası, aylar...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 560 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.812 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.271 
Çay Makinesi 1.555 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 640 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 60 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.458 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.311 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 264 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.558 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 435 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.103 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar