Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesinin Filtre Tutucusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik Kahve Makinesinin Filtre Tutucusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Kahve Makinesinin Filtre Tutucusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Kahve Makinesinin Filtre Tutucusunun Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
22 Ocak 15:39
582
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Arçelik servisi şikayetim oluşur oluşmaz benimle ilgilendi ve ürünümü değiştirdi gerçekten beni memnun bıraktı çok teşekkür ederim herkese”

Arçelik CFM9147B Çay ve Filtre Kahve Makinesi’nin filtre tutucusunu yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen parça bir hafta önce kendiliğinden kırıldı. Ürünü gayet dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, ürünü servise götürmem gerektiği ve para karşılığında bakılacağı, eğer sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilirse ödediğim ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kullanan kişi olarak düşme ya da hatalı kullanım olmadığını net bir şekilde belirtmeme rağmen bu yaklaşım beni memnun etmedi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve darbe almadan bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan ürünün veya ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
30 Ocak 13:01

Arçelik servisi şikayetim oluşur oluşmaz benimle ilgilendi ve ürünümü değiştirdi gerçekten beni memnun bıraktı çok teşekkür ederim herkese

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Günde Bozulan Makine Ve Islanan Mobilyalar: Arçelik'ten Değişim Talebi

profile
26 Kasım 2025 17:57
1.324
Üç Günde Bozulan Makine Ve Islanan Mobilyalar: Arçelik'ten Değişim Talebi
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi

profile
Volkan
22 Şubat 2025 13:00
3.260
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
Arçelik Kahve Makinesi: Bitmeyen Değişim Çilesi
+4

Arçelik Çay Makinesinin Isıtma Sorunu Ve Saygısız Servis Üzerine Şikayet

profile
21 Ocak 12:51
1.309
1
Zarif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 11:46
1.423
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri