Arçelik Kahve Makinesinde Kalitesiz Plastik Ve Çözülmeyen Sorunlar

Siz benimle dalga geçiyorsunuz herhalde ama ben sizinle dalga geçmiyorum bu yazdığım mesajlarda çok ciddiyim ve yapacağım izleyin ve görün, ürünün ikili olan modelini servise verdim sıfır ürünümü çizip mahvedip geri verdiniz ve arkasında durmadınız servisinizin hakaretlerini çekmiştim geçen sene, bu sene 1 aylık bile olmayan ürün asla servise vermeyeceğimi belirttim müşteri hizmetlerine yanık kokusu geliyor bunun evde denenmesini istiyorum dedim evde çalıştığı an yanık kokuyor zaten şikayet hattınız bana ürünün evde inceleyeceğini söyledi ama gelen servis evde açıp çalıştırayım dedim yine de kabul etmedi yanık koksa ne olacak bizim direk ürünü alıp götürmemiz gerekiyor dedi ve bu servis benim geçen sene sorun yaşadığım servis zaten tekrardan ona yönlendirilme ve ayrıca komik olmuş şikayetçi olmama rağmen, Dalga geçer gibi sürekli kendi numaramı veriyorum bu numaradan aranmak istiyorum diyorum inadına eşimi arıyorsunuz benim numaram kayıtlı olmasına rağmen sürekli eşimi arıyorsunuz konunun onla alakası olmamasına rağmen, şikayet var yazdığım şikayet için şikayet hattınız aradı derdimi anlattım ürünü evde inceleneceğini söyledi ama dalga geçer gibi servisleriniz ürünü fişe bile takmadan ürünü alıp servise götürmemiz gerekiyor dedi eve dahi girmeden ben bir ay bile olmadı bu ürünü alalı ürününüzde yanık plastik kokuyor aynı şekilde şikayet var bu şikayetten ekran görüntülerini aldığım ürünün tarihini sizinle konuşmalarımı kayıtlarını mahkemeye verip sizden şikayetçi olacağım bir daha da sizden hiçbir ürün almayacağım dönüş falan da yapmayın.

Size şikayet var sitesinde görselleri ekledim ben sizden 1 ay içinde 100 bin tl'den fazla harcama yapmışım 1 yılda 500 bin TL'ye yakın alışveriş yapmışım dükkanda aldığımız dükkanın adına faturalı olan ürünlerin faturalarınıda atarım size buna rağmen 2 kere basit 2 bin TL'lik kahve makineleri için beni perişan ettiniz bu ikinci oldu kahve makinesi için beni rezil ettiğiniz bir daha asla bu firmadan bir şey almayacağım ailemden de kimseye aldır ikinci kez müşteriniz kırdığınız değmiştir umarım bir sürü ürün alıyoruz sürekli sizden sadece iki ay içinde 200 300.000 liralık ürünü almış buna rağmen 2000 TL’lik kahve makinesinde bile destek bundan sonra da bu markayı asla evime sokmayacağım herkese de bu yaşadığım olumsuz deneyimi anlatacağım bundan sonra sizinle mahkemede görüşeceğiz bir tane kahve makinesini müşterilerinizi kırmamak için birebir değişim yapmak bu kadar zor olmasa gerek 2000 TL’lik değerimiz yoksa sizin de bundan sonra bizim için bir değeriniz yok ben Tüketici Hakem Heyeti’nden tamamen iadeyi almayı da bilirim merak etmeyin