to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K7859One Buzdolabının Kompresör Değişimine Rağmen Sürekli Yüksek Ses Ve İade Talebi
Arçelik K7859One model buzdolabım, daha önce gelen servis tarafından kompresörü değiştirilmesine rağmen hâlâ yüksek sesle çalışmaya devam ediyor ve sorunum çözülmedi.
Aynı şikayet nedeniyle defalarca mağduriyet yaşadım ve yapılan kompresör değişimi de sorunu gidermedi. Kronikleşen bu ses problemi nedeniyle cihazı kullanmaya mecbur bırakılıyorum. Aradan geçen süre zarfında tarafıma hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Arçelik'ten acilen ürünün ücret iadesini veya misliyle değişimini talep ediyorum. Tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı için yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve süreci CİMER dahil tüm resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
