to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik K2369 Tost Makinesi Izgara Talebi
Arçelik K2369 tost makinemizin ızgarası tamamen soyulmuş durumda, ızgaraları yenilemek istiyoruz. Ancak ne Arçelik servislerinde ne de online da hiçbir yerde bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda artık üretilmiyor diye yedek parçanın olmadığı söylendi. Ürünü bu halde kullanamayacağımıza göre basit bir yedek parça problemi yüzünden yeni haldeki makineyi de resmen çöpe atmaya zorlanıyoruz.
Arçelik yetkililerinden bu konu hakkında çözüm talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı model bende de var servisle görüştüm yedek parça üretimi 7 yıl dendi bitmiş üretimi yok ızgara teflonu değişmeli ama devlet 10 yıla çıkardı mecbur üretmeliler bakalım yapamazlarsa yenisi aynı segment ile değişim yapmak zorundalar tüketici hakeme gitmeliyiz