to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Isı Pompası Otonom Modda Çalışmıyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Samsun Alaçam Taşkelik köyündeki evimde bulunan Arçelik marka ısı pompası yaklaşık 1 haftadır otonom modda çalışmıyor, sürekli hiç durmadan çalışmaya devam ediyor. Kış günü bu arıza nedeniyle evde doğru düzgün ısınamıyor, resmen ayazda kaldık.
Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturduk ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.
Garantili olan bu ürün için evime en kısa sürede acil olarak yetkili servis yönlendirilmesini, gerekli görülüyorsa arızanın yerinde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
