Arçelik Harmoni Model Fırın Alt Pişirme İşlemi Yapmıyor

Arçelik Harmoni Model ankastre set aldım aldığıma pişman oldum. Set içerisindeki fırının alt pişirme işlemi yapmadığını fark ettik. Ne pişirirsek pişirelim. Pişirdiğimiz gıdanın üstü yanma derecesine gelmesine rağmen gıdanın alt kısmı pişmiyor. Bu durumu biraz araştırınca fırının alt ısıtma rezistansının olmadığını gördük. Turbo fan adı altında pişirme yaptığı yazıyor fakat fiyasko bir teknoloji olmuş çünkü böyle bir pişirme işlemi fırın içerisinde gerçekleşmiyor. Bu durumu Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp belirttim. Teknik servis yönlendirildi fakat teknik servisten bu fırınlar bu şekilde çalışıyor şeklinde geri dönüş aldım. Şimdi bu tür sorunlarla karşılaşmamak adına fazla para vermeye razı olup Arçelik markasını tercih etmeme rağmen mağdur edildim. Bu şekilde sıkıntılı bir modelin fırını neden piyasa sürülür ki. Yıllardır Arçelik markası kullan birisi olarak Arçelik markasının marka adına yakışır bir şekilde mağduriyetimi gidermesini istiyorum.