Arçelik Fırınında Pas Tozu Sorunu Sağlık Riskine Dönüştü Ve Ücretsiz Parça Değişimi Bekliyor


Arçelik Afc340s model fırınımı 2021 yılında aldım ve yaklaşık iki üç yıldır fırının iç kısmından sürekli pas tozu fırlatma sorunu yaşıyorum. Fırında pişirdiğim yiyeceklerin üzerine dahi bu paslı tozlar geliyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratıyor.
Fırını hiçbir zaman ıslak bırakmıyorum, her kullanım sonrası içini temizleyip gün boyu kapağını açık bırakıyorum ki buhar oluşmasın ve nem kalmasın. Buna rağmen iç aksandaki parçalarda yoğun paslanma oluştu, mecburen fırının iç kısmını açıp temizlik yapmak zorunda kaldım. Paslanma görsel olarak da çok rahatsız edici bir hale geldi.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede fırının iç aksamının bu seviyede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle yiyeceklere pas tozu gelmesi, ürünün güvenli kullanımını imkansız hale getiriyor.
Arçelik’ten, fırınımdaki paslanmış parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


























