Arçelik Fırınım Pişirmiyor Hamur Kalıyor

Demet

Arçelik

01 Mart 2024 21:00

2.657

Demet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayet bildirdikten sonra yetkili servis hemen dönüş yapıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum”

Arçelik markasından bir fırın satın aldım. İki aydır ne pişirsem, üstü pişiyor fakat altı pişmiyor ve içi hamur kıvamında kalıyor. Kabartma özelliği de çalışmıyor. Kitapçıkta yer alan her öneriyi uygulayarak denememe rağmen bir sonuç alamadım. Kek, poğaça ve fırın yemekleri gibi ürünler de düzgün pişmedi. Şikayet yorumlarında da benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu gördüm. Arçelik markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Sorunun çözülmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Arçelik

02 Mart 2024 10:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Demet

30 Mart 2024 22:46

Şikayet bildirdikten sonra yetkili servis hemen dönüş yapıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yeliz

Arçelik

14 Mart 2024 02:39

3.274

Bir ay önce Arçelik marka bir mini fırın satın aldım; ancak, keklerin ve poğaçaların içi ile altı pişmiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç her seferinde başarısız oldu. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Evimdeki tüm beyaz eşyaları güvenerek Arçelik'ten a...

1 Destek

Berna sonucu yetersiz buldu

Arçelik Fırın Aldıktan Sonra Servis Sorunları Kusurlu Ürün İade

Berna

Arçelik

16 Nisan 2024 09:31

1.380

Arçelik marka fırın aldık altüst pişirmede sorun var. Çok düşündük Arçelik almaya karar verdik. İyi bir marka olsun dedik iki kere yetkili servis gönderdiler sorun olduğunu anlatmaya çalışmakla iki haftamız geçti iade kabul ediliyor denildi ücret iadesi ve fırının gelinip teslim alınması için bekliy...

Hedyetullah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Sorunludur Değiştirilmesini İstiyorum

Hedyetullah

Arçelik

26 Nisan 2024 18:02

992

Arçelik'ten aldığım yeni fırın sorunlu; üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorunum giderilmedi. Giderilmesi için servisle artık iletişime geçmeyeceğim. Bu ürünle alakalı ya para iadesi ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ba...

Yigit sonuçtan çok memnun

Çözüldü